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银行评价体系prefaceContents一、客户服务客户服务客户服务二、风险规避风险规避风险规避风险规避风险规避风险规避风险规避三、网点规划网点规划网点规划网点规划网点规划四、业务运营业务运营业务运营业务运营业务运营业务运营五、内部管理D内部管理内部管理内部管理内部管理银行竞争力评价的指标体系各层指标权重各层指标权重各层指标权重物流0502二组