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主讲人:张鹃株洲市行业办公室2010年7月公务礼仪分四个方面介绍礼仪知识个人礼仪一、仪容仪表仪容二、着装符合身份区分场合遵守成规男士西装定律三、仪态办公室礼仪办公室礼仪--工作准则一、电话接待礼仪二、引见时的礼仪三、介绍礼仪四、握手礼仪五、行路礼仪六、乘车礼仪日常交际礼仪宴会的位次排列桌次示意图礼仪小常识学礼、知礼、守礼、讲礼、处处彬彬有礼!