一例孤儿心理辅导报告背景资料姓名：张诚心性别：女高三理科学生诚心出生不久，父亲因疾病英年早逝，年轻的母亲抛下诚心远嫁他乡。诚心由叔叔、婶婶抚养。小学、初中时学习成绩在班级中名列前茅，升入高中后，成绩逐步下滑。性格内向、文静，有叫短暂的出走史。与诚心的谈话交流“叔叔、婶婶对你好吗？”“很好，他们非常疼爱我，在我的记忆里，从没打骂过我，有好吃的、好穿的，他们都先给我。”“与姐姐、妹妹相处的好不好？”（她有一个堂姐、一个堂妹）“我们姐妹三人关系很好。父母（叔婶，以下同）现在年龄大了，身体也不好，为了我和妹妹的学业，姐姐初中毕业就打工了。姐姐常常把舍不得穿的新衣服让给我和妹妹。”“你是什么时候得知你的身世的？”“小学四年级时，从同学那里隐隐约约地听到了一些，当我回家询问时，父母矢口否认了同学的一些说法，由于年龄小的缘故，我也没放在心上，学习、生活是快乐的、无忧无虑的。”诚心停了停接着说下去：“上初中时，父母把我单独开户的户口簿拿到了我面前并小心翼翼而又郑重地告诉了我的身世，从那时起，我明白了我与其他孩子的不同……”“你非常在乎你的身世吗？”“应该很在乎吧！”（诚心的声音有些哽咽）“当你知道你现在的父母不是你的亲生父母，生母又抛下你远嫁他乡后，你第一感受是什么？”“说心里话，尽管父母疼我、爱我，尽管我的童年是快乐、无忧无虑的，当我面对自己无父无母的事实时，我内心痛苦极了，我恨他们，恨他们生了我又抛下我不管。我不想接受‘孤儿’这个事实。”（诚心又回到了痛苦的记忆中，泪流满面。我没有制止她，让她哭吧！哭泣也是一种很好的宣泄方式）大约一分钟后，她用我递给她的纸巾擦了擦眼泪又继续说：“我也不知为什么，升入高中后，对自己的身世越发在意了，老师和同学不经意的话我会思考半天，人变得越来越敏感脆弱。上课时精神恍惚，有时，一节课完了都不知道自己听了些什么，干了些什么。晚上睡不着觉，自己偷偷趴在被窝里哭泣。思来想去，我想到了逃避，脱离现在这个家，逃离这个我熟悉的地方，到一个没有人认识我的地方打工，自己养活自己……就在一次过大周的时候，我选择了出走……”“当时，你想过没有，你这样做会给从小把你养大的父母带来多少痛苦啊？”“经过多次的内心的挣扎斗争，我也想到了年迈的含辛茹苦的养父母，想到了同我一块长大的姐妹，我还是不忍心伤害她们，我强忍着伤痛，又回到了学校……”“你经过了这次心灵的历练，也许成熟了很多吧？”“无父无母的身份令我无法面对同学，我怕他们会歧视我，我处处小心谨慎，人也变的寡言少语、敏感，惟恐同学们会取笑我，或者拿我说事。学习成绩一路下滑，由刚开始的前十名掉到了二十多名。”“父母在学习上对你要求严格吗？”“不严，父母文化程度不高，他们常说，学习上的事我们也帮不上忙，你自己的路自己看着走吧！”“在家经常与父母交流你在学校的学习和生活吗？”“不交流，学习上的事情与父母无话可谈。”“你将来有什么打算？”“我也不知道。回家务农吧，心有不甘；考大学吧，觉得自己又不行。”分析和评估诊断诚心虽然不到三周岁就失去了双亲，但叔叔婶婶善良、仁慈，对她百般疼爱、细心呵护，又有堂姐与堂妹与他相伴，不知自己真实身世的她是快乐的、健康的、向上的。随着年龄的增长，孤儿的事实、贫穷的家庭条件、学习上的困难使她遭遇了多重的压力与打击，由于缺少心理常识与必要的心理疏导，孱弱的双肩无法承受现实带给她的巨大压力，于是情绪开始低落，自卑倾向严重。辅导过程与措施面对现实、正式现实、承认自己的无能为力失去父母，自己沦为孤儿，心灵的创伤、学习上的困难使她产生了无助感。（而现实中的她并非无助）心理实验表明，如果一个人在人生过程中体验过无助的感觉，就有可能误以为无助是天生的个性使然，进而渐渐地以为无论自己如何努力尝试也是没有用的，一切终究是徒然的。当一个人愿意承认自己是无能为力时，那么他就不会尝试要尽力控制、操纵事件。所以必须使诚心明白这样的道理：面对某些人生事件，我们是无能为力的，有些伤痛是无法避免的，没有人可以躲过伤痛和坏情绪，唯有面对现实、面对痛苦、面对坏情绪，心中的自我才能获得呼吸的自由，生命才得以维持。面对痛苦要学会快速摆脱，把痛苦当作一所大学，当作一种历练，当作一种精神财富，化悲痛为力量，不要在意自己的身份地位、家庭背景，敢于面对这一切，敢于承认自己在这些方面无能为力，这时，心态就会放平，心里就会平衡。树立自信心，克服自卑情绪、制定明确的学习目标“树立自信心，克服自卑情绪，尊重自己、悦纳自己，相信知识可以改变命运，相信努力付出就会有收获。”“我也想努力学习，可学习的节奏总是快不起来，学习效率一直也不高，也没有刻意追求学习上的成功。”“你知道导致这种情况的原因是什么吗？”“可能是一直沉浸在痛苦的体验中，生活在一种抱怨中。