车间事务标准化管理.doc
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车间主任精细管理职责事务内容操作方法行政管理组织建设制度制定制度实施1、要依照车间管理需要建立有效组织系统,要做到分级管理。职能分解符合业务的独立性、可操作性,职能明确性,职责绝对性。必须要注意要因事设职!车间(部室)最主要的分工在于主任对副主任的授权,授权的原则:授权范围清楚、所管事项清晰、责任明确。授权后要放手让分管主任进行工作。2、组织体系确定后,要在公司制度基础上,依据车间特点,着手建立健全各项管理制度、工作程序、业务处理程序、操作程序、紧急事务处理程序等。在制定时要明确:单位员工的职务、职权、职责、奖惩、标准化作业、精细化要求等。3、公司以及车间部室制度、程序颁布后,要立即组织学习,并实施贯彻下去,要实现以制管人、以制管事、以制奖惩、以制分配等。做到“事事有人管,人人有专责”。组织管理1、车间部室中要实行主要负责人负责制和统一指挥原则,做到各员工的直线上级唯一,并要坚持逐级指挥、逐级负责。让班子成员以及班组长(主办)发挥应有的作用。在指挥系统中形成:主任——分管副主任——各分管口班长——班组员工的层级。2、要注意组织中的分级管理原则,作为车间主要负责人,要十分清晰的认识到授权的重要性,要在本单位内实现决定权、指挥权、奖惩权的统一,使组织中的各项工作、决定、精神可以贯彻到底。3、各级指挥系统中人员职务、职权、职责要相对称,职权具有绝对性。也就是说:在管理当中每一层级的管理事务清晰、相应权力清楚、承担责任明确。组织中做到:是非立判,奖罚分明。上级精神、决议、文件的落实车间会议安排现场、办公日常管理培训管理形象管理1、做好上级精神、决议、文件的传达和贯彻:首先要及时组织学习和领会;其次要着手制定贯彻措施;第三要组织好人力物力落实实施;第四要及时检查、及时纠偏;第五落实完后要形成简要总结汇报。2、每月、季、年要做一次车间各方面管理工作的总结,内容:计划完成比较、工作成果、经验、教训、改正措施。依据公司要求做好计划安排,内容:任务要求、指标、工作量、完成时间、质量要求、安全要求、人员安排等。3、每周一下午召开车间(部门)周工作会议,要对本周工作进行小结,与月计划进行比较,检查各项工作进展情况,发现问题及时提出解决方案。安排下周各项工作,确定工作内容、目标、指标、标准、负责人、检查人,集体讨论和决定车间重大事务。4、要抓好标准化、精细化管理,强化执行力。注重有布置、有检查,要经常深入到工作现场进行检查,依据公司的各项检查要求进行落实,发现问题及时解决。5、要依据公司办公管理要求,抓好办公室、休息室、更衣室、库房的日常管理。6、注重车间管理人员的培训,提高管理素质:要不断地强调学习业务知识、管理知识、各项管理规章,采取个人学习为主,集中学习为辅,着重对学习成果的考评考核,并适当与绩效工资挂钩。7、要依据车间的工作要求,注意对员工的培训教育,定时、定期的采取内培、外训的方式,不断的提高员工的技术素质。内培可以采取:请技术人员集中讲课、集中现场授技、带徒、外请老师到车间讲课等;外训可以采取:选拔优秀的员工出外学习,引进新设备时的培训等。不过任何一种培训都要进行考核,考核的结果要与员工的绩效工资挂钩。8、抓好车间形象管理,注重培养车间员工的凝聚力,强调员工要注意仪表、言谈、礼仪。衣着统一干净、不浓妆艳抹,言谈文明、不粗俗,彬彬有礼、不冷淡。9、车间的形象要从细节抓起:按照CIS企业形象战略要求,要做到理念识别、活动识别、形象识别的统一,理念识别是:全面灌输公司企业文化理念,并在其指导下,凝练具有车间特点的精神要求,并要化为行动的指南,在日常行动上、制度上、分配上体现出来;活动识别:是在公司统一的组织要求下,进行一些对外的活动,在本单位以外进行活动时,注重活动的代表行为;形象识别:是在公司统一要求下,要注意自我形象,仪表穿戴、徽章、字体等。在组织中要讲礼貌、互帮互助、团结友爱。工作上要认真负责、精力旺盛、努力向上。10、要加强组织中的沟通和协调,经常进行恳谈会、座谈会,要着力建设好和谐车间,依照公司“六个协调发展”的要求,做好车间(部室)的和谐发展。质量管理组织设立制度制定控制和实施QC活动1、要建立健全质量管理组织,组织的建立要按照专业对象要求进行设立。2、质量管理要结合本单位各项工作进行,有:产品质量、维检修质量、工作质量、业务质量等。质量管理要进行有效的考评考核,结果要与绩效工资分配挂钩。3、建立健全各项质量管理制