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优化性管理企业战略最终解决两个方面的问题,一个是方向性问题,另一个是优化性问题(战术性)。事实上最常见的问题来自于优化的需要;如何系统地提高组织的效率和工作表现?如何提高信息在企业中的共享?家族治理的企业如何实现管理上的突破?如何提高高度分散性组织的管理效率?如何更好地控制多元化企业的成长?如何系统地提高产品和服务的竞争能力?如何更好的设计产品或服务的价格体系?优化性常出现的问题(B)规划阶段-市场战略和策略研究-目标市场细分研究-市场定位研究-市场潜力和发展趋势研究-产品/服务的概念测试-竞争环境研究执行阶段-目标消费者态度和行为研究-产品的功能、包装、传播概念测试-广告测试-价格研究-通路研究-营销传播策略研究评估和控制阶段-广告和促销活动跟踪评估-知名度调查-品牌形象研究-客户结构研究和满意度调查-行业竞争水准研究-销售和市场份额研究管理的误区(A)克服过度自信的方法:1.以涵盖范围更宽广的情境。2.在最悲观情境中,再增加百分之二十到二十五的悲观因素。由于一般人都比较乐观,因此错估悲观结果带来的风险,通常远大于错估乐观结果带来的风险。3.在策略中多加入一些弹性与选择,不确定因素排除后,才能顺势扩充规模或放慢脚步。至于那些以确定因素为基础的策略,经理人仍需存疑。管理的误区(B)克服的方法:管理的误区(C)克服的方法:管理的误区(D)克服的方法:管理的误区(E)克服的方法:管理的误区(F)克服的方法:管理的误区(G)克服的方法:管理的误区(H)克服的方法: