物流1001班指导老师：成员：二0一二年六月七日关于万宝路烟草物流成本的调研报告前言：菲里普·莫里斯有限集团公司由于成功地运用万宝路牌香烟闯开了世界的大门，成为世界销量第一的卷烟，致使该公司在世界范围内所占据的区域比任何公司都普遍。在全球消费者心目当中，万宝路（Marlboro）无疑是知名度最高和最具魅力的国际品牌之一。从销售而言，全球平均每分钟消费的万宝路香烟就达100万支之多！然而对于万宝路的物流成本，我们却知之甚少。在烟草物流行业中，物流成本是除原材料成本之外最大的成本支出项目，如今的烟草物流管理者通过学习、实践和总结，正在探索降低物流成本的途径。而且，随着烟草物流业的发展,企业的公司化集约化进程不断加快,控制物流成本也已经显得非常重要。就此问题我们对莫里斯集团下万宝路香烟公司的物流成本进行了调研。一、烟草行业物流成本的现状分析：我国烟草物流正处于建设的发展阶段，一方面，发达的物流在行业发展中的作用已经得到企业的充分认识，各地纷纷建设配套完善的物流中心，物流人才的培养，一些配套的规定都陆续开展；另一方面，物流的管理水平也亟待提高，软件建设还有很多需要发展，其中物流成本的控制是一个重要的方面。从整个行业来看，据粗略估计，2001年烟草行业流通费用近1000亿。统计资料显示，烟草行业2002年工业库存733.7亿元，商业库存368亿元，合计1101.7亿元。如果建立了现代物流，使商流、物流、资金流加快，降低行业物流总成本的潜力是很大的，而物流成本完全是可控的，从统计数据分析，如果降一个百分点就可降成本10个亿，且下降物流成本带来的经济效益远远高于增加销售额的经济效益。二、万宝路香烟的物流成本构成万宝路香烟的物流成本大约占其总成本22%左右，具体由供应物流子系统、生产物流子系统、销售物流子系统和废弃物物流子系统、回收物流子系统中的显性成本（固定成本）和隐形成本（变动成本）构成。显性成本存在于运输、仓储、装卸、搬运、配送、流通加工和信息传递等具体的基础设施、设备资源和运作过程中，隐形成本存在于由于物流运作不畅导致的库存费用增加所形成的资金利息成本、库存资金占用的机会成本和市场反应慢的损失及管理不善造成的货物损失和损坏的成本。此外，就支付形态而言，它包括：人工、材料消耗、运输设施和仓库折旧、合理损耗、资金占用利息、管理费用、委托外包等。就功能形式而言，它包括：包装、搬运、保管、装卸、流通加工、信息交换、物流管理等。三、各部分物流成本分析万宝路香烟的物流成本主要由商业机会成本、仓储管理成本和物流运输成本构成，所以，我们主要针对这三个成本项目进行分析。（一）商业机会成本。从风险思维来考虑，由于盲目实行了错误的零库存，或者是延期交货的出现，导致在销售高峰错失销售良机，形成了错峰销售，只能通过其他候补措施进行追加，导致机会成本上升，影响了企业赢利水平。行业企业商业机会成本占物流成本5%左右。（二）仓储管理成本。仓储管理成本主要包括仓储设施折旧费用、储备资金利息、合理损耗及人工支出。导致仓储管理成本增加的一个重要原因是库存水平不高。如果库存过高就会占用较多的资金，使流动资金的周转速度减慢。而万宝路香烟的仓储成本大约占其总的物流成本的35%，（三）物流运输成本。物流运输成本主要包括运输设备折旧费用和运输损耗。大约占物流总成本的将近50%，物流运力与运量的不协调、物流设备的性价比不高等问题都会造成运输成本过高。从商业机会成本来看，盲目追求零库存会导致延期交货等情况出现，错失销售良机，因而只能通过其他措施进行追加，使机会成本上升，影响企业的赢利水平。四、如何对物流成本进行有效控制？综合上面对各部分物流成本的分析可知，万宝路香烟降低物流成本，主要应从商业机会成本、仓储管理成本和物流运输成本这三个项目进行控制，具体应从以下方面着手：（一）建立物流统一信息系统现代社会烟草物流业的发展实际上就是物质流、资金流、人才流和信息流的综合性的发展过程，其中信息流起到一个能够的枢纽作用，只有信息流发展到一定程度，才能推动其他几个要素的有机结合，从而推动物流各个环节的有机配合，节省时间、成本，提高效率。因此，控制物流成本，必须完善物流信息平台的建设与管理。在某种意义上说，烟草物流信息管理的平台是不是能够科学正常的运作，直接关系到烟草物流信息数据的传输和利用，关系到烟草物流中各个环节、要素的调度与协调，甚至关系到企业的商业秘密等等，因此，万宝路香烟必须把加强烟草物流信息管理平台建设与管理当作工作的重中之重。（二）从系统流通的全过程着眼，有效降低供应链管理成本对于烟草物流企业来说，控制物流成本应该考虑从产品采购到最终用户使用这个全过程的物流费用的降低和效率的提高。简单地计算物流配送企业的成