中国市场营销资格证书考试案例研究报告市场营销总监题目：TZD公司医疗器械产品营销策略分析姓名：童吉安身份证号：350423197512115513CMAT管理中心：福建所在任职单位：厦门天众达科技股份有限公司摘要厦门天众达科技股份有限公司（简称TZD）是由万利达集团公司按照专业化分工、集团化管理创立的以研发、制造及销售生物医学工程设备为主的高技术企业。TZD公司成立于2000年8月，公司起初以开发及生产家庭医疗保健电子产品及代理销售家用电器为主导，由于企业自身产品比较单一技术比较薄弱，所以在不断寻求新产品新技术的引进及开发，于2002年通过国家高新技术引进俄罗斯饵激光技术，利用饵激光技术开发出国内首台铒激光采血仪，于2003年6月公司的激光采血仪产品通过临床试验成功以招渠道省级代理模式销售正式推上市场；2004年公司与HuaYiang分析仪器有限公司技术合作，研制开发出化学发光免疫分析仪系列产品，该系列产品在技术上有突出的几大优势：航空技术背景、稳定的增强型发光反应方法、专利技术等；使企业形成了强大的研发能力和完善的配套生产能力，所得公司成为化学发光免疫仪、激光采血仪两大系列产品的核心供应商。公司于2005年通过了ISO13485医疗器械质量管理体系认证，化学发光免疫测定仪及铒激光采血仪在2006年取得了欧盟CE质量安全认证，产品取得销往欧洲市场资质。公司致力于将高新技术应用于经济普及型产品中，宗旨“让更多的人能够享受到高科技带来的实惠”。“精心设计制造，产品持续改进”是公司的质量方针，它将引领TZD公司迈向更高更新的历程。目录第一部分参考理论介绍SWOT分析法…………………………………………………………44PS营销组合………………………………………………………44RS营销理论…………………………………………………………4服务营销………………………………………………………………4行业背景介绍…………………………………………………………4第二部分案例展开部分公司背景介绍…………………………………………………………7主要产品类型…………………………………………………………7产品分析………………………………………………………………7市场现状分析…………………………………………………………11第三部分案例分析部分一、TZD公司SWOT分析…………………………………………………14二、4PS营销组合应用于公司现状………………………………………16三、应用4RS营销理论开展营销………………………………………16四、营销手段建议………………………………………………………17五、待改进部分建议……………………………………………………18六、综合评述………………………………………………………………18主要参考文献……………………………………………………………18第一部分参考理论介绍SWOT分析法SWOT分析法，是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。1、企业内部环境分析优势S—Strengths：帮助公司达到目标和目的的内部力量。劣势W—Weaknesses：阻止公司达到目标和目的的内部力量。2、企业外部环境分析：机会O—Opportunities：供企业开发利用、以便实现更好业绩的外部环境。威胁T—Threats：现在或将来潜在破坏企业业绩的外部环境。二、4PS营销组合4PS包括产品策略、价格策略、渠道策略及促销推广策略，是战略营销的关键组成部分。三、4RS营销理论4RS要求通过产品需求和事业发展与客户建立关联；利用一切手段提高市场反应速度；把客户关系和社会关系放在营销工作中的重要位置；合理做好各方的回报，力求达到双赢或多赢，是以竞争为导向。四、服务营销服务营销是指企业以满足客户需求为导向，TZD公司以服务为手段将产品销售给客户的各种经营活动。五、行业背景介绍（一）、医疗器械行业基本情况及其发展趋势1、行业管理体制医疗器械是人类用以和疾病进行斗争、提高生命质量的有效工具。按照我国主管部门所作的定义，医疗器械是指用于人体的、包括使用所需软件在内的任何仪器、设备、器具、材料和其它物品，其目的为疾病的诊断、预防、监护、治疗或缓解；损伤或残疾的诊断、监护、治疗缓解或补偿；解剖或生理过程的研究、替代或调节；妊娠控制。医疗器械对人类的健康和生命延续，具有十分重要的意义。鉴此，我国在“九五”、“十五”计划期间，继续重点扶持医疗器械行业，象国际上医疗器械先进国家一样，基本上遵循专业许可制度约束下的市场化管理和发展模式。我国医疗器械行业主管部门是国家经济贸易委员会医药