如果您无法下载资料,请参考说明:
1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币
2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费
3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开
酒店总经理的岗位职责酒店总经理的岗位职责(精选19篇)在当下社会,越来越多地方需要用到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编收集整理的酒店总经理的岗位职责,欢迎阅读与收藏。酒店总经理的岗位职责篇1(一)岗位职责1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。4、根据总经理、执行总经理的授权,负责具体业务部门的组织协调工作,发现问题及时处理,发生重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案,以便参考。5、根据授权对酒店的.日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。(二)素质标准基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。经验丰富,思路敏捷勇于创新、敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理能力,在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力,在与社会各界协作,塑造酒店形象时具有良好的社交能力。酒店总经理的岗位职责篇21、负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;2、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的'职责,并监督贯彻执行;3、根据市场预测、市场信息,制定酒店销售计划,努力完成和超完成预算目标;4、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议;5、负责每月销售分析,及时调整酒店销售策略,提高酒店盈利;6、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作。酒店总经理的岗位职责篇3一、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;二、制定酒店经营方针和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,三、制定酒店各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。四、制定酒店一系列价目,促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品,控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。五、制定市场拓展计划,带领销售人员进行全面的`推广销售。六、详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行;七、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。八、主持每周的总经理办公例会,听取各部门管理人员情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和调整。九、传达政府及董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作团队;酒店总经理的岗位职责篇41、向上级主管部门负责定期向上级主管部门报告工作2、负责制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划并组织实施3、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作4、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制5、建立和健全酒店组织系统合理调配与控制人力资源决定部门管理人员的任免事宜并定期组织考核6、负责酒店年度预算与决算的编制严格控制酒店的.经营成本和各种费用开支抓好开源节流工作确保酒店资产保值增值7、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质8、主持制订和完善酒店的各项规章制度全面负责推行酒店管理模式督导下属履行职责坚持服务宗旨和质量管理确保酒店的高服务水准9、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全10、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象11、抓好酒店民主管理工作关心员工思想和生活不断改善员工的工作条件12、完成上级主管部门以及政府有关部门交办的其他工作酒店总经理的岗位职责篇5一、行政类贯彻执行集团下达的经营指令、行政命令和其它工作任务二、业务类1)负责酒店全面管理工作,包括各部门各项工作计划与期权指标的.制定、实施、监督与完成2)负责组织各部门建立健全各项规章制度与工作流程3)负责监督、审核各部门的经营预算、控制能源及各种易耗品的使用和成本管理4)负责监督合同执行、跟踪合同签订后续工作5)负责管理人员培养和团队建设工作6)负责酒店安全运行和服务提升工作7)完成上级领导临时交办的其他工作三、外联类负责酒店与政府各职能部门的对外联系、协调及沟通工作酒店总经理的岗位职责篇61、全面主持公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施;2、对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检