如家酒店摘要:经济型酒店目前已成为中国酒店行业的全新增长点,，以如家为典型代表的经济型酒店,于2002年创办以来，在短短几年时间,覆盖了全国100多个城市,发展了547家门店,在经济型酒店中具有非常意义,据统计数据显示在行业内客房平均出租率仅为50%的情况下,如家却能够达到90%以上,而三星级酒店客房空置率相当高,有些甚至达到70%。其经营管理方式和理念以及营销方式和经验是值得同行和其他行业学习和借鉴的。关键词:现状，经营理念，SWOT,如家酒店现状分析。（1）名称：如家酒店（2）发展历史：规划阶段，2001年末2002年六月，如家自构思到设计，最初完成了本身第一家酒店—南京如家酒店；成长阶段，如家在2002年半年的时间里便开启了四家连锁店，道003年末达到了13家，2004年36家，2005年70家规模逐步扩大，每年利润增加跨越50%；鼎盛阶段，至今如家是经济型酒店中的标杆，规模最大在全国300多个城市有近2000家酒店，并且2006年在美国上市。（3）经营规模:如家酒店是国内商务酒店品牌中规模最大的品牌，在全国300个城市拥有近2000家酒店。（4）经营思想:如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。为了满足市场需求，进军中高端酒店，分别推出“如家酒店”、“莫泰酒店”、“和颐酒店”三大类服务产品，构建起从大众到中高档商旅的品牌服务结构。（5）经营理念：在提高管理和服务质量的过程中，强化“标准化与用心化并重”，由此塑造出的快乐文化、亲情文化，既服务了客人，也教化了自己;（1）品牌灵魂。作为如家品牌文化的精髓,如家的品牌灵魂是:工作与旅途中可信任的“家”（2）愿景。使如家酒店集团成为全球酒店行业前三甲的酒店管理企业。（3）价值观。诚信尊重尽责进取合作（4）诚信。诚实和守信,这是我们做所有事情的前提。（5）尊重。对顾客始终表现出我们在乎。同时始终真实和平等地对待每位员工、合作伙伴以及他们的劳动成果。（6）尽责。承担起对工作,对周围人的责任,做到最好。（7）进取。不好高骛远,但保持持续的创新和进取心,不断超越自我。（8）合作。包括主动和正确地与如家人、如家的团队、如家的合作伙伴的合作,获得双赢的结果。（9）品牌承诺。始终用心了解大众多元的旅行住宿需求和未来趋势,并专心为我们的宾客提供旅行中的“家”。（10）口号。家由心生管理现状及特色的SWOT分析。优势（Strength）首先，以4.7亿美元成功收购莫泰168全部股权，酒店和房间总数在市场上占居绝对优势，捍卫了行业老大地位，规模化效益;其次，连锁经营，市场占有率，抗风险能力强，第三，资金优势，2006年在美国上市，和中国本土的其他酒店相比资金优势尤为明显。最后，本土企业地域优势，如家作为一个中国人自己的品牌，第一个上市的经济型酒店，不管是那个消费者对此都会有一种特别的感情和自豪。劣势（Weakness）首先，品牌推广不足，一提起如家很多人不完全理解，就拿简单的来说如家酒店的“如家”是什么意思，恐怕很多人都不理解也没有想过，如家如家，就像家一样，安全整洁舒适，“家有心生’这就是如家追求的，也是消费者想要的，如家酒店就是要把这种精神和理念不仅自己深刻的理解和知道，也要让消费者知道。其次企业文化最后企业管理问题机会（Opportunity）首先，伴随农村城镇化进程的日益加快，人们消费水平的进一步提高，未来30年，中国的休闲旅游消费市场将会越来越大，酒店服务业必将迎来新一轮发展机遇和竞争。无论竞争处于何种状态，如家最想要的不是狭隘地去超越谁，而是希望把事业和服务做得更好；其次，旅游大众化时代的到来，对酒店等第三产业来说又是一个发展的机遇和转折点，经济发展快速人的工作压力也随之增大，长时间的在大压力下工作就需要放松，同时经济发展人们手里有闲钱出去在满足了物质追求的之后继而去追求精神满足感，而且现在企业越来越以人为本，合理的员工休假时间，人们有充足的休闲娱乐时间。威胁（Threat）首先，市场化经济竞争十分激烈，往往都是“大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼”,虽然现在是中国最大经济型酒店，但是要时刻特高警惕，要有危机意识；其次是价位，如家和其他的就像“七天连锁酒店，锦江之家等等”相比在价格上都不相上下，也就是说虽然有规模效益，但是没有价格优势，所以我个人觉得需要调整价格，快速扩大市场占有率，同时也成为让普通人都消费得起的酒店。特色:（1）自动值房。国内第一家实现智能化自动入住的酒店，快捷、高效，30秒轻松入住。（2）线上自助选房。个性化选房服务，给予客人更大的自主权。（3）掌上如家APP。移动时代智能化的解决方案，实现导航、打车、房态查询、自助选房等功能，提供