管理风格案例脑外科护士长的烦恼护士长管理绩效考核护士长素质与护理管理技巧管理的基本知识护理管理的概念及内容护士长素质护理管理技巧管理的概念管理的职能管理的对象管理的方法管理学的发展过程科学管理的基本特征护理管理的概念护理管理的内容护理行政管理护理业务管理护理教育管理管理的基本知识护理管理的概念及内容护士长素质护理管理技巧护士长素质德的修养集体至上，谦虚谨慎。职业道德修养忠诚正直，以身作则大公无私，赏罚分明敢负责任，敢担风险科学的世界观和人生观政治道德修养崇高的理想高度的责任感心理素质修养识的修养“识”即见识。护理管理人员应注意生活见识修养、政治见识修养、专业见识修养。具有战略眼光和预见性，看准学科发展方向；对事物具有一定深度和独到的见解，有较高的鉴赏能力和判断能力。才的修养“才”即才能。包括一般才能和特殊才能，主要体现在：筹划和决断能力，组织指挥协调能力，人际交往能力，灵活应变能力，改革创新能力学的修养“学”即知识和学问。广博的社会科学知识，娴熟的管理科学和领导科学知识，丰富的科学文化知识，深厚的专业知识。体的修养“体”即身体，身体素质修养包括精力和体力护士长的素质要求适应护士长角色亨利.明茨伯格（HenryMintzberg）的10种角色护理管理者、联系者、代表者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者、协调者。霍尔(Holle)和布兰兹勒(Blatchley)的“胜任者(competence)”角色模式较强的非权力影响力出色的管理艺术护患代言人学科带头人管理的基本知识护理管理的概念及内容护士长素质护理管理技巧护理管理技巧护理人员排班的原则