《输在哪里》——输在了管理上学习《输在哪里》体会《输在哪里》？输在了细节上，更是输在了管理上。出现管理问题，表面看是被管理者的责任心和工作态度问题，实质是管理过程出现盲区，根子在于管理者的管理方式出现问题。管理者必须从自身找原因，从管理实践中发现影响因素，持续改进。一是保证管理制度的严肃性。要保证制度制定的科学性、合理性和执行有效性。制度不在于多，主要在于能否解决管理实践问题，能否被有效执行。在制定制度时，应该广泛调研，充分沟通，使管理者和被管理者认识一致，理解没有偏差，执行没有障碍。要严格制度执行，有效落实奖惩措施。在制度难以顺畅、有效执行时，必须寻找影响和制约因素，改进制度。在执行制度过程中，必须坚持“三不放过”原则，从管理者到被管理者，要逐级追究责任，逐级落实奖惩。要跟踪整改措施落实情况，保证职工受到警示教育，保证同样问题不重复出现。要严格落实被管理者的岗位职责，促使被管理者明确作业标准和质量、进度等作业要求，按章执行，按标准作业。二是改进管理方式。要注重激发员工按标准作业、追求高绩效的上进欲望，树立自己的目标。三是要保持团队有效执行。只做不说，无条件执行，是对自我的尊重和肯定。没有任何借口，是人生奉行的行为准则。管理者必须把团队有效执行作为思考的重点，在管理实践中，多动脑筋，多沟通交流，最大限度发挥好团队中每个个体的有效作用。