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惠州培训网www.qs100.net管理者代表任命书规定管理者代表任命书规定今任命以下工作:1.负责组织建立实施和保持本公司的质量管理体系。2.定期向最高领导人及公司管理层汇报质量管理体系运行情况及改进之需求。3.在整个组织内促进顾客要求意识的形成;4.代表本公司负责就质量管理体系有关事宜与外部各方进行联系。希公司所有员工服从协调,共同履行质量职能,确保质量管理体系有效运行。为本公司管理者代表。除履行日常工作职责外,另负责0.3主题内容本手册规定了本公司的质量方针,引用了质量管理体系程序的核心内容,并对质量管理体系的过程顺序和相互作用进行了描述,是本公司实施质量管理,开展质量策划、质量控制、质量保证和质量改进活动的纲领性文件。0.4企业概况0.3质量手册的管理0.3.1质量手册的适用范围本质量手册适用于本公司的质量管理体系的全过程。0.3.2质量手册的编制、审批和发布质量手册由管理者代表组织编写,管理者代表审核,总经理批准发布实施。办公室归口惠州培训网www.qs100.net管理。0.3.3质量手册的发放质量手册分“受控”和“非受控”两种文本。“受控”本加盖“受控”章,接受更改通知。“非受控”本加盖“非受控”章,不接受更改通知。质量手册由办公室编号发放,发放时做好发放记录。发放对象为总经理、管理者代表、各部门负责人、认证和咨询机构等。质量手册“受控”本遗失,由原持有者到办公室进行补领。原发放号作废。质量手册不得擅自复制、更改、外借。0.3.4质量手册的修改或换版质量手册以活页装订、换页修改。版本以大写英文字母A、B、C……顺序表示。修改号以阿拉伯数字0、1、2、3……顺序表示。质量手册的修改或换版由管理者代表组织,总经理批准。修改或换版后注明修改或换版日期⑿薷娜恕⑴既饲┟砂旃曳⒎鸥钟?者。发放时,收回质量手册原来修改页或原手册、“非受控”本不予换版,换版时旧版本自行作废。当本公司组织机构或质量管理体系发生重大变化,经营环境有较大变化或质量手册修改程度较大等情况发生时,由总经理决定换版,管理者代表组织实施,换版手册经总经理批准发布。0.3.5质量手册的评审每年末,由管理者代表组织相关部门,对质量手册的适宜性和符合性予以评审,以确定质量手册是否需要修改和换版。1目的、范围1.1目的本手册依据ISO9001:2000版标准规定了质量管理体系要求,用于证实本企业有能力稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品和服务,及通过体系的有效应用,包括持续改进和预防不合格的过程而达到顾客满意。1.2适用产品范围本手册描述的质量管理体系要求适用于本公司之各系列油缸、气缸、电磁换向阀、气源处理原件、辅助原件、液压气动成套系统的生产、销售过程的控制。惠州培训网www.qs100.net1.3裁剪说明本公司之各系列油缸、气缸、电磁换向阀、气源处理原件、辅助原件、液压气动成套系统等产品生产、销售过程的控制方式:A依据国家有关标准、规范规定确定产品之性能要求;B根据顾客提供之资料、样品等确定产品要求进行生产;C本公司采用成熟之生产工艺进行生产。因此对于本公司之各系列油缸、气缸、电磁换向阀、气源处理原件、辅助原件、液压气动成套系统等产品的控制,ISO9001:2000标准之“7.3设计和开发”条款要求本公司将予以裁剪。本公司之生产材料、设备工装等由本公司自行解决,故对于ISO9001:2000标准“7.5.4顾客财产”条款要求本公司将予以裁剪。1.4外包过程本公司产品实现过程无任何外包过程。2质量方针和目标2.1质量方针质量可靠,交货及时,价格合理,服务优秀!质量方针含义:惠州培训网www.qs100.net积极采用科学技术、先进工艺、优良设备,严格按照ISO9001:2000国际标准建立、实施和保持符合本公司实际情况的质量管理体系,规范管理和控制,提高质量与意识,确保产品质量可靠,交货及时,价格合理,并为顾客提供优质周到的服务,以满足顾客的要求和期望,保证顾客满意!2.2质量目标2.2.1质量目标类型A组织的总体质量目标;B相应层次的分解质量目标。2.2.2质量目标制定的主要依据A质量方针确定的内容、框架;B顾客的期望和需求;C本公司管理及生产的实际情况;D市场的信息及影响;E企业的发展;F其它有关影响因素。2.2.3质量目标的制定2.2.3.1总体质量目标总经理主体负责,各部门共同参与,根据2.2.2之相关依据确定本公司的总体质量目标,形成文件报总经理批准后贯彻实施。2.2.3.2部门的分解质量目标各部门根据本公司总体质量目标确定的内容以及2.2.2之相关依据确定分解目标的具体内容及考核办法,形成文件报总经理批准后贯彻实施;2.2.3.3质量目标制定的注意事项