部门述职考评实施方案一、前言为贯彻落实公司的考核评估机制，据此部门的实际情况，制定本《部门述职考评实施方案》。本方案是部门管理者、员工实现个人职业规划与公司战略规划内在统一的有效工具，力求合理公平公正的实现部门员工的考评及定级工作。二、目的本方案旨在：全面检查考核到达率和工作质量，使员工明确工作目标和业务重心，提高运营效率，建立员工绩效考评体系，促进实现部门目标与战略。三、计划方案1.考评范围本次述职考评覆盖全体员工，不论职位等级和任职时间，层层落实对员工的考核，旨在推动部门的战略发展和员工的快速成长，要求全员积极参与，自觉按工作任务和工作目标开展工作。2.考评形式2.1自我述职所有员工都应在考核期内（一个季度），撰写一份自我述职报告，详细描述自己的工作内容和工作方向，量化描述工作成果，详细评价自己的工作，提供可行的解决方案和改进措施。2.2直接上级述职在考核期内，通过工作交流会议，直接上级进行述职，并对下级的工作进行全方位考量，对下属工作进行评价，对自我述职中存在的问题进行指导和改进，以体现下层对上层对工作的担当和执行能力。3.考评标准3.1工作完成率工作完成率是部门考评的核心指标之一，包括完成数量、完成质量和完成时长；任务的分配、执行、跟踪到查审，每个环节都有明确的工作规范，要求员工严格按要求履行职责并提出合理建议。3.2知识经验、业务技能和能力水平员工应持续学习公司的产品和趋势，熟悉和遵守公司的流程，掌握业务知识和技能，以此最大限度地提高工作效率和工作质量。定期对员工进行能力培训，对员工业务技能和知识进行筛查并进行针对性的培训，提高员工的职业素养和工作能力。3.3协作与沟通能力员工应在完成工作任务的同时，尽量减少人员冲突，与同事合作，共同完成任务，并及时与其他部门或客户进行沟通，保证工作的顺利进行；发现问题及时反馈，并积极地给出改善措施，并且从他人角度考虑问题，体现团队合作精神。4.考核操作4.1考核周期每个季度为一个考核周期，第一个月为工作目标制定期，第二个月为工作实施期，第三个月为考核总结期。4.2考核流程计划期-正常的工作周期中，由员工和上级共同制定并明确工作目标，分步骤制组织执行并进行调整，逐步完成模块任务，确保工作目标的达成；执行期-按照工作目标下发任务，并监督进度反馈、踩点检查，对进度与结果的情况及时调整，确保工作质量与量级的保证。考核期-工作考核入口会议，集中讨论员工的工作总结，分数分配制定与及时反馈分数分配制表并进行审核。确认每个工作节点，评估每个员工的各项能力水平，给学生发评估表和考评记录表。4.3考评汇总综合员工和直属上级的考评报告，并参考业绩表现、实际表现、团队表现等多种考核方法，绘制员工的考勤图，确定一个合理公正的考试方法，并且额外发布出EMBA平均分，以同时适用上级下属二层考核内容。5.考核奖励对于考评优秀的员工，公司将给予相应的奖金、晋升或者培训机会，鼓励员工自我提升，发挥潜能，完善职业规划，实现职业发展。6.结论以上是本部分部门述职考评实施方案的具体内容，目的是为了更好地实现部门员工的全面考核及个人职业规划的有效落实。这方案中，每个步骤都是有条不絮的，且能够实现部门对员工的全面考核工作，并有效推动部门战略的不断向前推进。