团队训练——航空公司的经营游戏.doc
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团队训练---航空公司的经营游戏[游戏方法]:1、将学员分成5-6个组,每个组将分别代表一家航空公司在市场经营。2、市场经营的规则就是:1)所有航空公司的利润率都维持在9%;2)如果有三家以下的公司采取降价策略,降价的公司由于薄利多销,利润率可达12%,而没有采取降价策略的公司利润率则为6%;3)如果有三家和三家以上的公司同时降价,则所有公司的利润都只有6%3、每个小组派代表叫到一边,交代上述游戏规则。并告诉小组代表,你们需要初步达成协商。初步协商之后小组代表回到小组,并将情况向小组汇报。4、小组经过讨论五分钟之后,需要作出最终的决策:降还是不降?并将决定写在纸条上,同时交给讲师。5、讲师公布结果这个游戏用简单的形式再现了商业领域的竞争关系和定价策略,从而为参与游戏的人提供了实战演练的机会。这个游戏体现的是典型的博弈论思想,教给我们在“背靠背”的情况下,应该怎样猜测和应对对手的想法。[点评]:1、本游戏看似简单,但结果往往出人意料但又在意料之中,因为大部分公司都会选择降价,结果降价会导致两败拒伤。这个游戏可以用博弈论中的典型案例—囚徒困境来分析。尽管每家航空都不降价可保持9%的利润率,但是受到降价后利润率的吸引,他们还是会采取降价。在这种选择下,每家公司降价导致的是行业利润率的集体下降,这成6%。这种结果是无法避免的,因为每家公司都在追逐高效益。2、还告诉我们两个道理:不要假定竞争对手比你傻;不要打价格战,因为价格战没有赢家。经营行为还是应该按照行业规则和市场需求来操作。从这个航空的经营策略游戏中,我们要明白市场规律在商业中的作用是不可替代的,只有按照市场规律办事才能赢得胜利,否则就会吃大亏。