客户部职责客户部职责客户部职责11、认真完成店里下达的各项工作任务，参加营销部例会。2、制定策划部的工作流程及相关政策。3、制定月/季度/年及相关节庆的活动策划，上报营销部总监。4、及时了解策划活动的客户反馈意见，及经济效益与社会效益，上报营销部总监。5、做好市场调研工作，了解其他酒店、会所的优秀策划活动，做好策划的趋势引导工作。6、主要负责会所广告设计、企牌、横幅、菜单、请柬等的设计工作；负责节日、纪念活动、庆祝活动的会所布置美化工作；负责接待活动的`摄影工作。7、对客人及员工保持高标准的专业形象、职业道德和工作态度，处理营销部总监指派工作。8、积极配合营销部总监执行营销部的各项规章制度。9、做好策划部员工的督导、评估与考核，并实施相关工作知识的培训。客户部职责21.负责接待投资者的咨询电话，提供各类咨询服务，包括营业部的各项规定、证券业务常识、市场信息、交易记录査询以及交易中出现的各类问题。2.每日开市前及时张贴或以其他方式公告信息。3.会员客户的客户网络和关系管理。4.提供会员客户(中大户及机构客户)的'各种事务性服务工作。5.分等级向会员客户提供信息咨询服务。6.客户营销、发展和挖掘新的会员客户。7.金融产品学习和服务创新。，8.会员客户稍案管理。9.策划组织会员客户定期活动及各类服务推广活动。10.根据服务和营销需要，自主扩展服务小组，负责小组整体运作。11.对上级管理部门负责,协调客户与营业部其他服务部门的业务合作。客户部职责31、按规定着装、端庄大方、彬彬有礼，按时上、下班，服从领导的指挥安排；2、做好负责区域的卫生工作；3、掌握客情，熟知预订（单位、人数、时间、预订人、消费场所及特殊要求），安排留台；4、热情主动地迎送宾客，将客人引领到适当的餐位，帮助拉椅让座，熟记常客及贵客姓名；5、了解客人对会所准备工作的意见和要求，及时报告领导。6、对每位宾客要注意对会所的介绍，以提高会所的知名度。7、在餐厅客满时，向客人礼貌地解释，并建议客人等候，同时把客人的姓名、房号登记在记录本上，或推荐客人到会所的其他餐厅就餐。8、解答客人提出的有关会所设施方面的问题，收集用餐后客人对餐厅的建议，并及时向上级汇报。9、做好就餐人数的'记录，统计餐厅常来客户的姓名、联系方式、喜好禁忌。10、参加餐厅组织的各种培训活动。11、负责婚宴及会议的礼仪、简单装饰及水牌摆放。12、自觉遵守餐厅的各项规章制度。13、完成上级布置的其他各项工作。客户部职责4岗位职责：1、负责与SKA品牌的商务洽谈并根据客户需求制定线上深度运营方案以实现整合营销；2、负责与运营、配送、市场等相关部门的沟通协调，推动改善品牌与消费者的服务体验；3、负责所辖品牌所有经营指标（交易额，利润，市场份额等）的.完成与不断提升；4、负责搜集竞争对手信息，跟进竞争对手动态并及时调整应对策略；5、负责持续优化品牌合作策略，通过策略执行不断提升合作品牌价值与美团品牌价值；岗位要求：1、本科及以上学历，市场营销类专业优先；2、三年以上互联网、电商、快消、零售行业背景，有运营、市场、公关或项目管理经验的优先；3、具有良好的逻辑思维能力、表达能力及数据分析能力；4、乐于追求细节上的完美，勇于接受挑战；5、渴望快速成长、热爱互联网行业优先；客户部职责51.制定并组织实施本部门的发展计划，促进营业部经纪业务的发展。2.负责对本部门员工的日常管理，确保员工业务能力及服务达到较高水平。3.负责对本部门各岗位业务流程的`管理监督，并对临时出现的各种情况依据权限及时处理，避免或减少业务风险。4.对营业资金、开户大户管理员岗的日常工作进行检查，并落实各岗位的制度执行情况，对营业部总经理和副总经理负责。5.以营业部的调研为基础，为客户提供二级市场操作依据，对咨询工作进行指导管理。6.制定客户开发计划，掌握客户开发情况，确保客户质量。7.及时、准确地掌握营业部的交易情况,并定期向营业部领导汇报。8.负责对客户的管理，维护良好的交易秩序，稳定客户队伍，有权根据相关规定对客户进行管理。9.负责处理客户中发生的各种纠纷，避免各种不良后果的出现。10.负责与营业部其他部门的协调、沟通，确保本部门业务顺利进行。11.完成营业部领导交办的其他工作。12.可根据本部领导意见，对本部门员工的工作岗位、工作任务进行调整;有权安排临时性工作任务，有权评价工作质量，并根据情况提出奖惩意见。13.有权根据业务需要提出增加设施、使用经费、相关部门配合等必要条件。客户部职责6大客户经理：1、负责制定大客户部的工作流程规范、部门发展战略规划及相关规章制度，上级报批通过后贯彻执行。2、严格落实市场调研，分析市场状况，正确做出市场营销预测，拟定年度渠道销售计划、预算，分析目标及预算，制定具体渠道推广方案，申报批准并严格督导落实。3、大客