课程顾问销售培训-------------销售人员注意事项你们对“课程顾问”一职的理解？我们来分享一个故事45791012错误一:电话咨询中直接报价给客户（犯错机率：☆影响力：☆☆）错误二：电话咨询中过多谈及课程细节（犯错机率：☆影响力：☆）错误三：电话预约时间不确定（犯错机率：☆☆影响力：☆☆）错误四：忘记询问一些重要信息（犯错机率：☆影响力：☆☆☆）错误五：客户到了学校就直接介绍课程，没有要求对方填写学员登记表（犯错机率：☆影响力：☆☆☆）错误六：以貌取人（犯错机率：☆☆影响力：☆☆）错误七：不带客户参观学校（犯错机率：☆影响力：☆☆）错误八：准备工作不够充分（犯错机率：☆☆☆影响力：☆☆）错误九：不问需求（犯错机率：☆☆☆影响力：☆☆☆）错误十：回答客户的提问时不够自信和肯定（犯错机率：☆☆☆影响力：☆☆☆）错误十：回答客户的提问时不够自信和肯定（犯错机率：☆☆☆影响力：☆☆☆）错误十：回答客户的提问时不够自信和肯定（犯错机率：☆☆☆影响力：☆☆☆）错误十：回答客户的提问时不够自信和肯定（犯错机率：☆☆☆影响力：☆☆☆）错误十一：在课程咨询中缺乏与孩子的互动（犯错机率：☆☆影响力：☆☆）错误十二：咨询过程中，思路混乱，容易被打断，被客户牵着鼻子走（犯错机率：☆☆☆影响力：☆☆☆）错误十三：背书式的咨询，缺乏热情（犯错机率：☆☆影响力：☆☆☆）错误十四：搞不清谁是DecisionMaker（犯错机率：☆影响力：☆☆☆）错误十五：不够Aggressive（犯错机率：☆☆☆影响力：☆☆☆）错误十六：不去Push客户（犯错机率：☆☆☆影响力：☆☆☆）错误十七：OverPromise（犯错机率：☆☆影响力：☆☆☆）错误十八：贬低其他学校，竞争对手（犯错机率：☆影响力：☆）错误十九：缺乏专业知识（犯错机率：☆☆影响力：☆☆☆）错误二十：不做FollowUp（犯错机率：☆影响力：☆☆☆）