大哥大組織架構與工作執掌2012/05/01單位/經理人工作執掌董事會稽核室洪昌哲副總經理1.執行本公司及各子公司之內部稽核業務2.監督及查核本公司及各子公司確實有效執行內部控制制度3.公司資訊安全管理系統設計、管理及審查許婉美行政總經理賴弦五營運總經理總經理室1.連結事業群政策的連貫性及營運綜效性2.促進公司策略發展方案及連絡政府關係許婉美行政總經理法務室黃雅惠副總經理負責法律諮詢、訴訟及審閱法律相關文件等事項採購處莊財安副總經理採購政策與制度訂定辦理公司所有對外採購之相關業務供應商管理及評鑑商品或勞務合約條款議定及簽訂行政管理處1.設備暨資產管理2.一般行政暨庶務管理3.基地台行政管理事務及請款人力資源處人力資源規劃運用及整合員工福利事項之規劃及執行教育訓練與員工發展勞資關係之協調勞工安全衛生室1.勞工安全衛生管理2.機房安全管理3.環境保護管理4.職場健康促進公共事務處1.企業形象管理2.媒體溝通、新聞議題設定與發布、危機管理3.企業社會責任之策略規劃與執行4.企業、基金會及公司內部網站之溝通、規劃及維護用戶暨通路技術處張幼祺副總經理1.用戶管理與銷售系統之設計與開發2.通路服務、佣金、與業績系統開發3.訂單管理系統之設計與開發4.企業管理資訊之設計與開發5.固網訂單與供裝系統之設計與開發帳務技術處機房/電腦系統/網路架構之建設及維運管理企業資源技術處1.資料倉儲、CRM系統設計、開發與維運2.企業資訊系統整合3.網管系統設計、開發與維運系統規劃暨維運處機房/電腦系統/網路架構之建設及維運管理企業服務系統處1.台灣大哥大客服相關資訊系統建制、規劃及維運等業務2.企業資源規劃暨人力資源系統建制、規劃及維運等業務客服系統處1.客服架構系統及維運管理系統開發、設計與維護2.固網IT伺服器維運管理資訊治理及應用服務處1.企業官網及電子商務系統2.企業資訊系統整合3.固網工務相關IT系統4.資訊治理、企業架構、軟體開發流程、軟體基礎技術架構5.軟體工具開發與管理財務群俞若奚資深副總暨財務長財務處1.收付款作業審核與執行、福委會及基金會財務管理、公司擔保品管理2.長期資本結構規劃、資金調度與短期投資管理、外匯利率風險管理、銀行關係往來3.轉投資專案管理評估、子公司監理作業投資法人關係處扮演公司和投資人雙向溝通之媒介，適時向投資人揭露公司目前營運、財務現況、公司經營理念及業務未來發展帳務處負責資費設定、出帳、銷帳及催帳、客戶信用查核及風險管理作業會計處廖思清副總經理會計暨稅務作業之規劃與執行經營分析處1.營運效益分析包含營運活動效益評估2.技術效益分析包含網路維運成本分析與資本支出效益評估3.績效預算管理包含財務預測與年度預算作業管理秘書處1.股務作業2.印信管理3.文書收發作業4.工商登記作業技術群王鴻紳副總暨代理技術長網路品保暨技術支援處阮得晉副總經理1.行動網技術支援2.固定網技術支援3.IP網路技術支援4.網路品質管控網路管理處1.負責行動及固定各系統網路營運之24小時監控管理2.提供網路營運各項技術支援及客訴支援3.網路通訊品質及重大障礙之監控管理北一區網路維運處陳王奇副總經理1.北區（台北市、宜花、馬祖）有線與無線網路之工程建設、交換、傳輸網路之維運工作2.2G、3G網路之優化作業3.網路建設工程管理及後勤支援4.全區工程與維運統籌、協調與支援北二區網路維運處1.北區（新北市、桃竹）有線與無線網路之工程建設、交換、傳輸網路之維運工作2.2G、3G網路之優化作業3.網路建設工程管理及後勤支援中區網路維運處1.中區（苗栗、台中縣市、彰雲投）有線與無線網路之工程建設、交換、傳輸網路之維運工作2.2G、3G網路之優化作業3.網路建設工程管理及後勤支援南區網路維運處1.南區（嘉南、高屏、台東、澎湖、金門）有線與無線網路之工程建設、交換、傳輸網路之維運工作2.2G、3G網路之優化作業3.網路建設工程管理及後勤支援系統設計處郭宇泰副總經理行動網暨固定網之核心、無線電、IP網路及傳輸網路等規劃設計、新技術開發及相關網路設備之驗證測試工務處陳健副總經理1.行動通信與固定網路業務之工務預算編列及控管2.行動通信及固定網路業務各項工程/配合物料發包請購、建置及進度管制3.行動通信及固定網路基地台共構事務、技術審驗申辦及各縣市管道纜線相關事務協調及管理工作4.固定網路業務之供裝管理，專案評估與工作協調5.負責TG跨部門協調有關新一代網路技術引進及規劃設計，並協助各事業群開發引進新技術及新產品服務個人用戶事業群賴弦五營運總經理(兼)谷元宏副總經理暨副營運長客戶服務處周震平副總經理1.