卢海萍论文_管理学_高等教育_教育专区.doc
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--义乌工商职业技术学院毕业设计(论文)(2008届)题目:浅谈沃尔玛的营销策略及其启示系别工商管理系专业市场营销班级二班学生姓名卢海萍学号0531020214导师姓名王巍成绩2008年5月25日目录摘要…………………………………………………………………………………2一、引言………………………………………………………………………………3二、沃尔玛的营销环境分析…………………………………………………………3(一)经济全球化…………………………………………………………………3(二)网络化………………………………………………………………………3三、沃尔玛的营销策略分析…………………………………………………………4(一)沃尔玛创建初期的市场开拓策略——避强策略…………………………4(二)成本领先策略………………………………………………………………41.直接集中向厂家进货…………………………………………………………52.扩大规模和合理布局…………………………………………………………53.利用现代技术整合物流系统…………………………………………………54.崇尚节俭,降低费用…………………………………………………………6(三)差别化策略…………………………………………………………………6四、启示………………………………………………………………………………7参考文献……………………………………………………………………………8致谢……………………………………………………………………………………8浅谈沃尔玛的营销策略及其启示工商管理系05市场营销(2)班卢海萍指导老师:王巍摘要:沃尔玛是世界上最庞大,也是最成功的商界企业之一。沃尔玛的崛起顺应了经济全球化和网络化的潮流,更重要的是它独特的营销管理手段,例如市场开发策略,低成本战略和差异化策略,这是沃尔玛成功的关键。这些对中国商业企业都应该是很好的启示。关键词:沃尔玛营销管理低成本策略一、引言沃尔玛公司是由零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州创立。经过四十余年的发展,沃尔玛公司已经成为世界上最大的连锁零售商。目前,沃尔玛在全球开设了6,600多家商场,员工总数180多万人,分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国、英国等全球15个国家。每周光临沃尔玛的顾客将近1.76亿人次。2005年沃尔玛全球的销售额达到3,124亿美元,连续多年荣登《财富》杂志全球500强企业榜首,被评为“最受尊敬企业”。同时,沃尔玛还在多个国家被评为“最受赞赏的企业”和“最适合工作的企业”之一。沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员店,经过十多年的发展,目前已经在深圳、东莞、昆明、大连等34个城市开设了66家商场,其中沃尔玛购物广场61家、山姆会员店3家、社区店2家。沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元人民币,创造了超过33,000个就业机会。本文的写作目的是应用市场营销学有关理论,分析沃尔玛的营销管理特点,希望对义乌和中国的零售企业有一定的借鉴意义。二、沃尔玛的营销环境分析为什么沃尔玛能够成为全球最大的公司?为什么全球最大的公司不是微软,不是通用,也不是福特,而是出自零售业——一个最古老、最普通的行业?本文认为沃尔玛能够发展到今天,主要得益于两个环境因素:经济全球化和网络化。(一)经济全球化资源分布的不平衡性,决定了人们相互索求、相互交往的绝对性。要实现各种生产要素的优化配置,就必须打破地域的限制,扩大配置空间。在现代社会以前,人类社会就开始了互通有无的贸易往来,但是这种活动,规模小,形式单一。随着人们活动范围的扩大,为了促进世界各国的贸易往来,各国联合起来制定了关税和贸易总协定,成立了贸易组织。这就为经济全球化提供了政治保证。经济全球化是全球经济活动在国际范围内日益密切的过程。现在,除了传统的商品贸易外,交易范围在国际范围内也在不断的扩大,内容更丰富。全球贸易的发展、对外直接投资增加、跨国公司的国际渗透,再加上60年代以来的金融创新和80年代以来的全球自由化浪潮等因素的协力作用,最终形成了经济全球化的格局。(二)网络化互联网的出现引起了各个领域深刻的变化,这些领域包括:政治、经济、文化、生活方式等。网络拉近了人们之间的距离,使信息在无限多的人中的传播成为可能。由于传播信息的便利性,网络被广泛应用于许多方面。从区域经济到全球化经济和无国界的网络经济,从时差到全天候的交易——网络通过虚拟空间对空间和时间压缩,大大地降低了交易费用,从而对边际效用递减规律提出挑战,有可能在理论上实现边际