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近10年来,全球(quánqiú)HR中绩效评估动向和趋势:“能力主义管理路线”近10年来(niánlái),全球HR中绩效评估动向和趋势:“能力主义管理路线”什么(shénme)是目标?目标(mùbiāo)的作用目标(mùbiāo)的功能:目标(mùbiāo)设置的领域:欧洲质量奖评价(píngjià)管理者项目目标(mùbiāo)设定的原则:注意:目标管理(guǎnlǐ)从不追求公平,只追求和谐!目标(mùbiāo)管理定义目标(mùbiāo)管理核心技术目标(mùbiāo)管理的由来目标管理(guǎnlǐ)的发展目标(mùbiāo)管理的主要前提条件目标(mùbiāo)管理的关键第二部分目标管理实施(shíshī)步骤1高管人员确定并明示战略;2各分部和各经营店初定战略与目标;3讨论分部或分店目标-(同化期);4确定管理人员个人目标-(承诺期);5结果评价(píngjià)-(提供证据);6提供反馈-(面谈)。一制定(zhìdìng)目标好目标(mùbiāo)特征目标尽可能由执行者来制定(zhìdìng);目标要一致、精确;目标要被团队成员所认可目标设置时常见(chánꞬjiàn)的问题及解决方案如何评价承诺(chéngnuò)的目标?如何评价承诺(chéngnuò)的目标(续1)?如何评价(píngjià)承诺的目标(续2)?企业运营(yùnyíng)战略例:某企业年度(niándù)战略年度(niándù)战略二实施(shíshī)目标目标实施过程(guòchéng)中的授权管理授权(shòuquán)原则三结果(jiēguǒ)评估第三部分目标(mùbiāo)管理的优点及相关案例目标管理(guǎnlǐ)的优点如何(rúhé)制定经营目标?内部经营(jīngyíng)分析参见相关(xiāngguān)案例例1:例2:例3:如何制定(zhìdìng)质量目标?例:顾客(gùkè)满意指数承诺例:硬件设备质量管理目标(mùbiāo)承诺例:内部(nèibù)管理目标承诺第四部分绩效(jìxiào)评估与奖励年度绩效评估方案(fāngàn)要依据企业实际需要设定管理人员绩效(jìxiào)目标跟踪表管理人员年终(niánzhōng)评估表关于工作(gōngzuò)表现评价可考虑做培训文本应用目标(mùbiāo)激励技术提高团队效能!感谢您的观看(guānkàn)!内容(nèiróng)总结