Logo护理是一种服务！教学目标内容简介护理操作前的礼仪护理操作中的礼仪护理操作后的礼仪(一)操作前的礼仪==【【您好,医生给您开了化验单，需要化验一下尿液，明天早上请您不要喝水、吃东西，早晨一起床的第一次尿液就留在这个塑料杯中，留半杯就行了，留好放在床下一稳妥地方，到时候有人来收取。”】】病人:“好的，留尿液查什么呀?“护士:“医生想查一下尿液是否正常，【【留的时候注意不要把大便混人尿液中，这样会影响检查结果的。”】】护士:【【谢谢您的配合.】】病人:“好的，我记住了。”护士:“那就谢谢了，您好好休息，有事请按床头呼叫器，我会随叫随到的，当然，我也会经常来看您的，再见!"(二）操作中的礼仪就是这样，看痰咳出了吧，把痰吐在痰杯内，好，再来一次。很好，感觉舒服些了吧。”常用护理操作礼仪范例1.操作前解释护士：【您好!我来为您测量一下体温、脉搏、呼吸、血压。】【您在这之前半小时内喝过热水吗?‘’】2.操作中指导护士:【“请您将衣服解开，我给您用纱布把腋下的汗液擦一下。”】护士:【“请您把手臂放在胸前将体温计夹紧，10分钟后就可看结果了。”】护士:”【“请您不要动，我来给您数脉搏、测呼吸。”......“您的脉搏、呼吸都正常，】护士:‘’【现在给您测血压，请您把这侧袖子脱下，并保持安静。”......】,护士:“【您的血压正常，】【时间到了，请您把体温表拿出来给我。”】护士【:“您的体温有点高，是38.5度。”】3.操作后嘱咐护士【:“别着急，】您先休息一下，【我把这结果给医生，等会儿还要做其他检查，争取把发热的原因查清楚。”】护士:【“谢谢您的配合。‘’..】口腔护理操作语言1.操作前解释护士:“江爷爷，您昨晚住院的，是吗?晚上睡得好吗?还感到头晕吗?“您身体较虚弱，起床刷牙不方便，护士：【您好。现在我来帮您漱漱口，洗洗牙好吗这样可清除您口腔中的病菌和气味，预防口腔炎，【使您感到清洁、舒适。”】病人:“是不是很麻烦，怎样做?“护士:“【是用血管钳夹盐水棉球擦拭，我尽量擦的轻些，不让您劳累，请您放心。”】2.操作中指导护士：【‘’您躺好，头向我这边侧一点，给您垫上治疗巾。‘’”“请您张开嘴，我检查一下好吗?现在请您吸点水漱漱口，漱口水请吐，在弯盘内。”......“请您再张嘴，我给您擦牙齿了......您配合得很好，感觉累吗?如不舒服就告诉我，马上就要好啦......】(护士边操作边指导病人配合，并鼓励病人，观察病人反应。)3.操作后嘱咐护士:“【您感觉怎样?合作得很好，非常感谢!下午我再为您做一次，】好不好?'‘病人:“好的，姑娘，您真好，谢谢你啦!"护士:“别客气，这都是我应该做的，您满意就是我最大的心愿。【有事请您按呼叫器，我也会经常来看您的，您安心休息!】,,女病人导尿术的操作语言1.操作前解释护士:“马女士，早上好!今天上午10点就要给您做手术了，【您好，手术前需要留置导尿管，主要是为了排空膀胱便于手术操作，请您配合。”】病人:“那插导尿管疼不疼?“护士:“不疼，就是在插管时有一点儿胀的感觉，只要配合得好，就可减轻这种不适感，【请您不要紧张，我保证动作很轻稳，不会让您痛苦的。”】2.操作中指导护士:“请您先清洗一下外阴，以减少会阴部的分泌物和细菌，防止感染的发生。”【“请您平躺着，把左侧裤腿脱掉，两腿分开，对，就是这样，很好，您放松，不要用力，】来做一下排尿动作，好一些吗?【您配合得很好，管子已经插好了，尿袋也已经接好了，您可以把两腿放平啦，我帮您把被子盖好。谢谢您的合作!“】3.操作后嘱咐护士:“马女士，【请您记住不要自已牵拉尿管，您翻身时也要注意导尿管，不要压住或拽出。手术室护士一会儿就来接您去手术室。】病人：“我还是很担心，不知手术会怎样?“护士:“【您放心，】昨天我已给您讲了，【这只是一个普通手术，很快就会恢复的，】手术室的小张您也见过了，手术时她会一直守在您身边。手术后24小时导尿管就可以拔掉，您就可以下床解小便了。【祝您手术顺利!“】静脉输液操作语言2.操作中指导护士:【“请您把手伸出来，】(铺治疗巾，扎止血带，选择血管)看您手背上的血管很好，【我会为您一针扎上的，不用担心。”】病人:“没事的，我不害怕，请放心扎好了。”护士:【“请您握紧拳头......好啦，】疼吗?“病入:“只是进针时有一点疼，您技术真好!术前皮肤准备1.操作前解释护士:“袁先生，明天您就要做手术了，请您随我到处置室来，为您做手术区的皮肤准备。病人(满脸疑惑)，“手术还要做皮肤准备?,,护士:“是啊，皮肤准备就是要把您手术部位的皮肤给清洁一下，祛除皮肤上的毛发、污物及其微生物等，减少术后感染的机会，从而有利于伤口的愈合。您不用紧张，操