以失为镜，可以强管理姓名:宋梦珂班级：旅游管理113班学号：201106010301摘要：古人云：“以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。”今天让我们学习以失为镜，来强化管理。一个人先要更正和纠正自己的错误，才有资格再去提升我们自己的能力。这句话同样适合我们企业的管理者和领导者，只有先纠正了自己的错误，才有资格再去提升我们的生产力。本文将从负起自己的责任，随时随地随人随事的学习，思想是一切的源泉三个方面来阐述如何强化管理，并从如何成为有效的管理者、为事情的结果负责、不推卸责任、建立思想的重要性等等，几个方面详细说明强化管理的方式。中国自古就有管理，中国人自古就懂得管理，只是我们并未将它提炼成一种科学。现如今，我们不需要去生搬硬套西方人的管理模式，我们只需要从自身去发现问题、改正错误，然后强化我们自己的企业战略管理。关键词：管理责任思想制度自我观察Abstract:Astheoldsayinggoes:“Withcopperasamirror,youcandress.Learnfromthepast,onecan”Keywords:manageresponsibilityideologysystemself-observation负起自己的责任1.1有效的管理者，为事情结果负责作为一个领导者，不在于惩罚，而在于理清问题。现在的社会，人们越来越缺乏的一种素质就是为自己的行为负责。长期的社会生活教会他们的是认错就意味着牺牲、惩罚，于是人们学会了撇清责任。一旦问题出现时，人们只顾着寻找谁该对此事负责，而忽略了解决问题。于是，人们利用大量的时间来调查谁该对这件事负责，导致事情都得不到及时的解决，使得企业的决策和反应速度过慢，办事效率太低。这可能导致一些本来很小的问题变得一发而不可收拾，也可能给企业带来不可估量的损失。我们试想一下，如果是在一家医院，一个刚刚做过手术的病人突然病情恶化，这时候主刀医生说不是我的问题，我的手术是严格按照规范来的；护士说不是我的问题，手术器材我有严格检查过；清洁员说不是我的问题，所有的东西我都有消过毒，清洁过卫生；病人家属说不是我们的问题，我们有好好照顾他······如果大家这样一直争论下去，辩驳问题出在谁呢，而不是抓紧时间救治病患，病人可能丧失了最佳治疗时间而医治无效死亡。当然这个例子可能并不准确，相信我们的医院并不会出现这种问题，不过倒是有不少因为医院的层层职能部门顽固的遵循规章制度和步骤，罔顾生命，拖延了病人的治疗时间，导致病人最后死亡的案例。其实，从另一个角度看，他们也是在推卸责任，他们害怕不按照规章制度会受到上级的惩罚，害怕承担责任，所以他们还可以在面对病人痛苦的呻吟，面对生命缓缓地流失时仍冷漠的一遍又一遍的说“证明、证明！”“先交费，先交费”······他们忘记了身为一名医生他们的首要职责是什么。因此，一个有效的管理者，要学会为事情的结果负责。那么，我们首先要学会的恐怕是勇于承认自己的错误，并为它所导致的结果负责。1.2只要“努力地表现”，不要“不停地辩解”很多人在问题发生后或是被上级领导问起时，喜欢进行解释或者说是为自己进行解释。但是这种行为并不是一个职业经理人所需要的。任何一个人在面对他的上级领导时，需要做的唯一一件事情就是努力地表现，表现身为一个职业经理人应该具备的素质跟职业能力。这就包括承担自己应该承担的责任，提供领导需要信息和建议，至于回到自己的部门岗位时要怎么做，就是你自己的事了。一个优秀的管理者只需要懂得如何管理他直属的几个手下，他不需要去了解公司每一个员工做了什么，怎么做的。所以你的领导只需要管理你、指出你的问题、对你提出要求，他不需要了解你的手下如何做事，更加不需要你跟他解释你的手下有哪些问题，他只需要知道问题出在你那里，然后你作出承诺，进行改正。所以，以后在面对自己的领导时，只需要“努力地表现”，不管是面对好还是不好的事情，永远不要“不停地辩解”。同样的，当你身为一个管理者时，你只需要管好你的手下，不需要去管理你手下的手下，那是他的工作。你只需要让你的手下做好他应该做的事，至于他是怎么做的，你不需要进行太多的干涉。1.3观察自己人们总是时刻看着周围，总是高度注意周围发生的变化，周围的环境、市场、行业、竞争者······而往往忽略了自己。观察环境固然是对的，因为我们必须时刻保持对大环境的敏锐性，才能快速反应，及时应对。但是观察自己同样十分重要，现实生活中我们不仅要往前看，更要往内看！观察自己也可以说是内省，它可帮助我们发现自己存在的问题和需要改进的地方。我们都听过这样的句话“要想改变世界，先要改变自己”“我们没有办法决定别人的选择，但我们可以改变自己的看法”。很多时候，外界的条件是我们无法改变的，但是我们可以影响，