xx销售系统人力资源诊断报告（中期报告）说明报告目录项目的时间安排本项目实际访谈人员情况研究目的和方法XX的发展历程产品四公司销售系统由四个BU直接领导过去的成功经验值得留恋，但日益激烈的市场竞争对公司的管理提出更高的要求产品一市场已基本饱和但存在二次成长的机会集装产品二已处于成熟期，高速增长的可能性不多产品材料和四竞争激烈，行业已进入成熟期产品三处于迅速发展的市场之中XX的人力资源管理应与各BU的特点相配合人力资源方面目前出现的问题已制约了企业的发展企业发展到今天需要从人治到法治的转变XX的销售人员的状况目前XX人力资源管理中存在的主要问题报告目录公司销售系统人事管理工作全部压在直线经理身上人力资源管理缺位导致其功能不能充分发挥公司销售系统缺乏人力规划，人员需求和供给靠感觉，最终缺乏整体感,造成BU间的不协调未做工作分析，无明确的工作说明和工作规范，造成资源浪费、招聘的局限性及不能很好的做到人尽其才劳动合同的管理不完善，挫伤了部分员工的积极性缺乏明确的招聘程序，使工作被动报告目录目前各BU销售人员所接受的培训员工入职培训XX无培训体系，缺乏层次，缺乏培训的需求分析和培训总结,培训的实施简单,不能够满足现代销售的要求培训的方式缺乏针对性、实践性、自主性和交流性，令培训效果欠佳由于培训内容和方式不能够满足销售人员的需要而造成的信息错失销售人员感受不到XX对个人发展的关心和指引由于XX对销售人员没有职业生涯发展设计,就无法引导销售人员将个人目标与组织目标协调一致报告目录公司目前的考评情况各BU销售的不同特点对考评标准提出了相应的要求,目前销售指标的制订方法使考评实际上无法进行访谈统计表明：多数销售人员对考评的知晓程度不高各BU缺乏科学的考评指标，无法正确引导销售人员向公司所需要的方向发展目前的考评多靠上级的印象进行，令考评结果不全面且可能有失公允大多数销售人员不认为或不清楚考评对奖金有什么影响令考评的作用大打折扣XX的激励未能与销售人员的绩效考评相联系，不能激发销售人员的工作热情报告目录公司现行薪酬福利体系构成现行薪酬制度综合评价年终红包分配缺乏科学系统的评价指标对个人的激励作用有限包括在年初对各事业部核定的工资总额中,几乎没有对个人考评平均的激励等于没有激励津贴标准的不同,使销售人员感到不公平公司现行福利概况公司福利政策不健全，有些办事处尚未满足劳动法的基本要求报告目录运用PQM模型分析，XX目前亟待解决的问题是：完善人力资源管理体系，建立绩效评估体系和合理的薪酬结构XX人力资源体系建立的原则：以人为本，强化制度建设和执行对销售人员的绩效考评和薪酬体系必须体现各部门的特点XX应建立一套完善的绩效考评体系，综合考评销售人员的能力、业绩和主要工作职责等方面，作为销售人员年终红包、晋级等的依据考评指标的制订应考虑各BU销售的不同特点产品一的绩效考评:以销售人员的主要工作职责为重点，销售业绩中注重回款额和销售费用集装产品二的绩效考评：以销售人员的主要工作职责为重点，销售业绩中注重回款额和销售费用产品三的绩效考评：以销售人员的业绩为重点，业绩中注重销售量和回款额产品材料和四的绩效考评：以销售人员的业绩为重点，业绩中注重销售量、回款额和销售费用绩效考评的方式:月度自我评估和年终绩效评估相结合XX可以在绩效考评的基础上采用多种激励方式，从各方面提高销售人员的积极性薪酬福利体系思路建议现行薪酬福利体系应考虑的修改方面薪酬体系设计原则、目的和思路重新构架的薪酬福利体系基本工资和月奖金结构建议基本工资和月奖金实施建议考虑年终红包分配的四个主要方面年终红包分配公式的思考各事业部的年终红包总额公式各事业部的年终红包总额运算介绍各事业部的年终红包总额运用介绍(续)各事业部的年终红包总额公式运用介绍(续二)特殊贡献奖XX目前的关键是要提高企业竞争力，人力资源管理以及其他各方面的管理相互配合才能发挥应有的作用====谢谢====