第二章环境1.护士素质：思想品德素质，专业素质2.站姿是姿态的基础3.护理用语要求：语言规范性，语言情感性，语言保密性4.护士非语言行为65%：倾听，沉默，面部表情，专业皮肤接触，人际距离5.病床之间距离不能少于1米6.温度：一般病室18~22。C新生儿室，老年病室22~24。C7.湿度：50%~60%过高：蒸发作用减弱，抑制出汗，感觉潮湿气闷，尿液排出量增加，加重肾脏负担。也使细菌繁殖增加，导致医院内感染可能性增加。过低：空气干燥，人体蒸发大量水分，引起口干舌燥，咽痛烦渴，对呼吸道疾患或气管切开病人尤其不利。8.光线：自然光源，人工光源光线不足影响活动，甚至导致意外发生，长期不足会导致眼睛疲劳，头痛，视力受损光线过亮或24小时光源不断会影响病人休息与睡眠9.声音：标准35~45dB５０～６０ｄＢ感觉疲倦不堪，休息，睡眠受影响１２０ｄＢ以上高频率的听力丧失，甚至永久性失聪长时间处于９０ｄＢ以上环境中导致耳鸣，血压升高，肌肉紧张，及焦躁，易怒，头痛，失眠完全没有声音会使人产生意识模糊或完全“寂寞”的感觉做到四轻：说话轻，走路轻，操作轻，关门轻１０．装饰：白：冷漠，单调，易刺激眼睛产生疲劳红：兴奋，烦躁绿：安静，舒适蓝：心胸开阔，情绪稳定黄：兴奋刺激作用手术室选用绿色或蓝色铺床法备用床目的：保持病室整洁，美观，准备接收新病人注意事项：病室内有病人进餐或治疗时应暂停铺床用物准备要齐全，并按使用顺序放置，减少走动次数操作中动作要轻稳，避免尘埃飞扬操作中正确应用节力原则，铺床时身体尽量靠床边，上身保持直立，两膝稍弯曲，使用肘部力量，动作平稳有节律，避免无效动作出现暂空床目的：保持病室整洁，供新入院病人或暂时离床活动病人使用注意事项：同上麻醉床目的：便于接收和护理麻醉手术后的病人保护床上用物不被血液或呕吐物污染使病人安全，舒适，预防并发症橡胶单，中单，劲胸部手术铺床头，腹部手术铺床中部，下肢手术铺床尾，若铺中部距床头约４５～５０ｃｍ注意事项：同上铺麻醉床时应更换洁净的被单，保证术后病人舒适，避免感染发生中单要遮盖橡胶单，避免橡胶单与病人皮肤接触，引起病人不适麻醉未醒的病人应去枕平卧，头偏向一侧卧床病人床的整理目的：保持病床平整，舒适，预防压疮，保持病室整洁，美观注意事项：１,２同备用床操作中保证病人安全，舒适，必要时使用床档，防止病人在变换体位时坠床若两人配合操作，注意动作协调和一致操作中注意与病人交流，随时观察病人的反应，一旦病情发生变化，应立即停止操作