美容师月度KPI绩效考核表.pdf
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美容师月度KPI绩效考核表(月份)姓名总得分部门主管一、营销成绩评分(此项总分为60分,其中部门销售化妆品30分,个人销售业绩名次30分)此项满分为30分,XX万元以上得30部门销售化妆品万元得分分;XX万元以下,少一万元扣5分此项满分为30分个人销售业绩名得分第一名30分,降一个名次扣减5分二、技术、服务及综合素质提高成绩评分(此项满分为40分,定性标准考核条例中优秀得2分,一般得1分,不合格得0分)项目满分得分1、全勤满分,迟到、早退、请假每项扣0.5分,旷工者得0分;22、熟练掌握本部门设施设备的使用及保养方法;23、熟练掌握本部门工作范围、业务流程、服务要求;24、熟练掌握公司及本部门制订的各项规章制度;25、正确进行光子或激光治疗的前后护理工作;26、积极参加各项培训学习并考核合格;27、熟练掌握皮肤美容护理及光子、激光美容的相关业务知识28、熟练掌握本部门所售产品的推销知识;29、遵章守纪,无违规、违纪记录;(无则记满分,有则记0分)210、工作严谨,无工作失误、失职记录;(无则记满分,有则记0分)211、能准确进行岗位描述;212、能吃苦耐劳,认真做好加班、值班工作;213、能按时按质完成上级交办的各项工作;214、与同事友好相处,主动协助同事完成工作;215、有小发明、小创造,能为公司提出合理化建议或意见;216、节约成本,无浪费现象;217、为人正直,生活作风正派,无不良记录;218、勇于承担责任,具有批评与自我批评的精神;219、有较强的服务意识,能随时保持微笑服务;220、处事公平公正,不包庇违反公司规章制度之行为;2此项小计注:若有顾客投诉,确定为责任人后,一次扣减10分。说明:本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。