管理内功六字诀(国平笔记).doc
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管理内功六字诀管理者最重要的工作是什么?最重要的是管理自己;其次才是管理别人。当今的职场管理者有些许的浮躁,工作中总是过多的关注如何管理别人、如何严格要求别人达到标准;很少反省自己工作失误,很少人会以最严格的标准去要求自己。出了问题,总认为是别人导致了问题的出现,而不承认自己也有失误。几千年前,儒家就主张正人先正己,严于律己宽于待人,“若安天下,必须先正其身;能自制,后可以治人;能治人,然后能为之用。”一针见血地指出了管理学的精髓。管理自己远比管理别人要难得多。要求别人遵守规章制度很容易,要求自己遵守规章制度就不容易了;但事实上,两者是互为因果的。管理者不要假设别人比你傻,下属其实也在盯着你的一言一行,也在衡量你的执行力水平;不要因为你有权利,就严格要求别人,自己投机取巧。一个不严格自律的管理者,不可能带出强有力的执行团队;优秀的管理者决不会放低对自己的要求。让我们看看联想集团的柳传志是怎么管理的:有一次,联想集团召开高层领导人会议。柳传志早早准备好材料,进了到会议室的电梯。不巧,电梯突然卡在两层楼之间不再上升了。柳传志被困在电梯里,要上上不去,要下又下不来。“我只有等他们(维修人员)赶来把故障排除,在里面耗着,干着急。”电梯很快就修好了,柳传志迅速冲上楼,可是他赶到会场时,会议已开始好一会儿了。看到大家都坐在会议室等着自己,柳传志十分愧疚。他一句话都没有解释,自觉接受惩罚,在会议室站了一分钟。开会迟到了,就要罚站一分钟,这是联想集团的规矩,每位员工都要执行,总裁柳传志当然也不例外。凭着这样的管理风格,早在2003年1月,《亚洲货币》第十一届“Best-ManagedCompanies”(最佳管理公司)的评选中,联想就获得了“最佳管理公司”第一名。真正优秀的管理者,一定是严于律己的。优秀的管理者应当如何管理好自己?我个人推荐以下内功六字诀:1、“健”——健康管理我认为优秀的管理者最重要的是健康管理;健康管理的目的是为工作提供充沛的体能、智能。谁能相信一个精神疲倦的管理者能高效率地工作;谁能相信一个身患重病的管理者能持续做出高质量的决策。对于健康管理的水平,会直接影响到管理者的工作绩效。一个不善于管理健康的管理者,从长远看,因为生病或亚健康而导致工作断档、失误的几率会比较大。真正优秀的管理者,每时每刻都会尽量将自己的体能保持在巅峰状态,随时准备好以充沛的精力,应对任何重要的工作。健康管理的内容多种多样,主要有睡眠管理、饮食卫生、日常健身、养成良好的生活规律等。2、“诚”——信用管理对于一个管理者来说,信用远比你穿的衣服重要;如果你树立了言必行、行必果的良好形象,就算你穿得想乞丐,也会拥有一大批追随者。“诚信”是企业最重要的无形资产,对于管理者来说,也是一样的。“人人心里有杆秤”,管理者的信用级别,人人都心里有数。言而无信的管理者必然会被企业淘汰,被同事唾弃。管理者对于自己的“信用”,要想呵护自己的眼睛一样重视。“言必行、行必果”对于管理者来说,有压力、有难度,但是能换来长远的尊敬和信任。3、“时”——时间管理时间管理是管理界普遍重视的管理能力,它的重点是提高单位时间产出的效益,把时间用在重要的事情上。磨刀不误砍柴工,对于伐木者来说,磨刀的时间是有效的投入。对于管理者来说,多花点时间在工作谋划、准备的阶段,是值得且必要的。把时间分配在学习、计划、育人……上,为将来的工作打好基础,是管理者明智的选择。时间管理的方法和课程,大家可以到网上找,我就不赘述了。4、“情”——情绪管理人非草木,孰能无情。人注定要忍受七情六欲的煎熬。优秀的管理者能够保持良好的心态,保证工作不会被情绪影响,保证不会将坏情绪传递给其他同事。高兴让人松懈、悲伤让人绝望、愤怒让人疯狂、失望让人颓废……,很多重大的决策失误,都是因为管理者情绪失常导致的。稳定的情绪是管理者成功的法宝。5、“风”——风格管理管理者要善于根据实际情况跳整自己的管理风格。管理的风格必须适应团队特点和企业的大气候。如果团队中,完美型的人比较多,可能做事总是反复考量,难以做出决定,那么,管理者就要将自己变得强势,带动下级果断决策。在创新型企业里,通常需要领导者采取开放、宽容的管理风格;在生产型企业里,通常需要领导者采取严厉、细致的管理风格。职业经理人在保持自己个性的同时,善于阶段性的、局部的调整自己的管理风格是很重要的。6、“活”——生活管理中国人讲究“天人合一”,个人、家庭、单位、社会的关系,是千丝万缕的,分不清、剪不断。管理者的家庭生活,社会关系资源,对于工作绩效的影响是潜在的、深刻的。善于平衡生活与工作的关系,管理者就能在工作中心无旁骛,提高效率。如果处理不好生活的事务,生活的烦恼迟