重疾险宣导专题知识讲座牵手国寿健康无忧课程大纲食品安全时刻威胁国人健康开门七件事：柴米油盐酱醋茶课程大纲享受快乐逃避痛苦2012年3月7日央视面向全社会独家发《经济生活大调查》调查显示，医疗问题已经连续四年(2008-2011)位居家庭主要困难前三位。课程大纲“地标”的含义？“地标”---行业标志中国人寿重疾险的沿革（不断升级，再创新高）中国人寿始终在健康险领域孜孜努力2012年中国人寿——中国人寿入选世界500强十周年WHO？HOW？WHEN?WHAT?全面承保40类重大疾病全面承保40类重大疾病全面承保40类重大疾病10类轻症（特定疾病），额外呵护一、重疾保险金二、特种疾病保险金三、身体高度残疾保险金四、身故保险金案例介绍投保举例（30岁男性)借款可转换权益在保单有效期内，投保人可于该保单生效满二年后任一年的生效对应日将该保单转换为保险公司当时认可的终身保险，两全保险或养老保险而无需核保，但新保单的保险金额最高不超过原保单的保险金额，且被保险人年满45周岁的生效对应日以后不再享有此项权益。转换后的新保单将于转换日开始生效，并将按原保单核保等级，转换之日被保险人的年龄及新保单的费率计算保险费。40类重大疾病不仅包含保险行业协会《重大疾病保险的疾病定义使用规范》中所列25种；还包含我公司以往重疾产品承保的病种；更增加了客户普遍关心的其他病种。人性化设计，保险责任创新；10大轻症提前给付20%，不减少死亡和高残保障金额；彰显央企责任与实力,减少理赔纠纷,消除销售顾虑。亮点三：单独核保，销售更易亮点四：费率优惠，开创国寿费率表定价模式亮点五：佣金更高，津贴给力亮点六：关爱少儿，做大保单亮点七：原位癌也在保险范围内，敢于承担责任核保规定核保规定新客户新客户老客户趣味数字画图讲新重疾他5000元找对客户，说对话老客户拜访（已购买过康宁产品）设计思路：优先享受公司升级服务回馈认同老康宁做保单体检提出加保推出新重疾促成保单索取转介绍（未购买过康宁产品的要在第二个环节认同购买的其他产品，并再次为期讲解产品责任，引出下一个保单体检环节）新客户拜访（购买过其他公司产品）设计思路：介绍公司升级服务回馈认同客户选择推出新重疾促成保单索取转介绍（注：未购买过同业产品的，去掉第二个环节，直接进入我公司新重疾推介即可）针对老客户话术：初次面谈拒绝处理：我以前买过了～我们公司的旧版康宁保险，已经在国内畅销了十年的时间。在这十年的时间里，有关健康保险的定义及专业名词都发生了改变，我们也要与时俱进啊。尤其是我们要设计更加先进的产品满足市场和客户需求，积极承担社会和谐和稳定的责任，特别是最近我们公司升格为副部级单位了，而且还连续十年进入世界500强，也有实力同时也有义务给客户提供更好的升级服务。您是希望给您儿子购买一份呢？还是继续为自己加保呢？转介绍话术