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目标管理与企业盈利1.什么是目标目标对于企业和个人都是非常重要的2.企业的目标是什么?3.目标管理的涵义(3)目标管理五要素4.目标管理的动态过程(1)目标的设定与分解请问您平时是如何制定工作目标的?目标的设定----原则目标设立常用方法目标设定----程序目标设定----形态1目标设定----形态2目标设定----形态3理想目标的设定要件设定目标的步骤主管如何沟通、协调部属的目标三、协助部属设定目标的步骤主管将目标、方针告知部属部属提出自己的草案目标及实施计划主管审阅草案目标主管与部属单独沟通,提出修正意见与部属沟通协调主管与部属进行公开讨论,横向协调,必要時调整工作分配〔职责范围、工作内容〕修改后定稿,建立目标体系图目标举例根据公司下达的目标将目标分解至部门并决定权重根据公司发展策略制定相应配合目标和绩效评估指标从上面,我们可以看到:企业在设定目标的时候,一般采用自上而下和自下而上结合。但是一般以自上而下为主、为先,而以自下而上为辅。总体来讲,目标管理是采用了X假设和Y假设相结合,但是以X假设为主。(2)目标的实施目标的实施----检查目标的实施----调节目标的实施----控制控制图三步鼓励法分解近期目标注意进行有效的授权授权的意义如何实行有效的授权---授权的三项原则(3)目标的实现与考评成果考评的原则定量考评:制定KPI量化指标非常重要,是决定考评能否起作用的关键因素。财务面被考核者二、360度考核的优点综合性强,因为它集中了多个角度的反馈信息信息质量可靠通过强调团队和内部/外部顾客,推动了全面质量管理从多个人而非但个人那里获取反馈信息,可以减少偏见对考核结果的影响从员工周围人那里获取反馈信息,可以增强员工的自我发展意识三、缺点:员工可能会相互串连起来集体作弊来自不同方面的意见可能会发生冲突在综合处理来自各方面的反馈信息是比较棘手考核标准设计较复杂考核周期较长5.成功实施目标管理的案例目标体系:目标的特征日清控制系统有效激励机制6.企业目标的进一步探讨——对价值链层面利润转移规律的研究(1)利润从产品的制造环节转向销售环节(2)利润由产品的销售环节转向消费环节(3)利润从价值链中间环节分别转向上、下游环节(4)利润从产品的内在环节转向外围环节(5)利润从产品的实体环节转向虚拟环节谢谢大家!再见