《秘书资格证书专题(中级)》(开放教育本科中国语言文学类汉语言文学专业)责任教师李柏梁1、《秘书资格证书专题(中级)》课程教学实施意见(开放教育本科中国语言文学类汉语言文学专业，普专、成人、远程法学类社会学科秘书（文秘）专业、工学科计算机信息管理专业（选修）一、《秘书资格证书专题（中级）》是广播电视大学开放教育本科汉语言文学专业、专科秘书（文秘）等专业的选修课。课内学时54学时，学分3分。按教学计划，本科汉语言文学专业在第二学期开设，专科秘书（文秘）等专业在第四学期开设。经考试合格者，由浙江省劳动厅核发全国通用的《秘书资格证书专题（中级）》，学生可凭证替代电大选修课3学分。二、教学目的通过教学，培养学生具备中级的秘书理论、秘书业务和较强的秘书实践能力，满足其获取《秘书职业资格证书（中级）》的需要，提高学生在就业市场的竞争能力。三、教材教材由《中级秘书职业技能鉴定培训教材》和《秘书职业技能鉴定应试指南》组成。《中级秘书职业技能鉴定培训教材》（ISBN7—80151—158—1/G·60）由曲克敏、范应荣、李德良主编，海潮出版社1999年2月版。《中级秘书职业技能鉴定应试指南》由范立荣主编，中国城市出版社1999年4月版。内容包括“初级”、“中级”、“高级”三部分。四、教学内容《中级秘书职业技能鉴定培训教材》全书分“知识要求”和“技能要求”两部分。教学中，二者并重。“知识要求”包括“汉语”、“文书”、“档案”、“会议”、“调查研究”、“信息工作”、“办公室事务”、“公共关系与礼仪”、“法律与法规”、“管理”、“速记”、“会计”12个单元。“技能要求”包括“汉语”、“计算机操作”、“文书工作”、“档案管理”、“会务工作”、“调查研究”、“办公室事务”、“公共关系与礼仪”、“速记”、“摄影、静电复印和传真通信”10个单元。《秘书职业技能鉴定应试指南》包括“秘书基础知识与技能”、“秘书专业知识与技能”、“秘书相关知识与技能”三部分，并附有中级秘书知识与技能测试试题及答案（样卷）。五、教学方法与教学要求教学方法应注重“讲练结合”的方法。讲授，即通过面授、小组讨论、习题训练、网上资源的利用，学习并领悟《秘书资格证书专题（中级）》的基础知识与专业知识、相关知识。练习，即秘书实践，包括技能训练、情景训练、案例分析等。教学要求应在学习“秘书基础知识”、“秘书专业知识”、“秘书相关知识”的基础上，注重练习“秘书基础技能”、“秘书专业技能”、“秘书相关技能”，并知识与技能“二者并重”，最终达到不断提高秘书实践能力的目的。六、实践训练秘书实际训练是《秘书资格证书专题（中级）》必不可少的教学环节，一定要重视实践训练。国家劳动部一九九七年八月二十日以劳部发[1997]251号文件颁发《秘书职业技能标准》（试行），包括“秘书职业概述”、“秘书职业道德标准”和“秘书职业技能标准”。劳动部还在一九九七年十一月二十一日以劳部发[1997]333号文件颁发《国家职业技能鉴定规范（秘书）》（试行），即为考核大纲，包括“鉴定要求”、“秘书职业道德鉴定规范”、“秘书职业技能鉴定规范”（含“知识要求”、“技能要求”）。这两个文件既是实践训练的目标要求，也是考核大纲，其相关内容我们另行提供，各教学（培训）是应遵照执行。学生应根据这些考纲要求来加强自己的实践训练。七、本课程平时成绩不计入学期总成绩。八、成绩考核本课程由浙江省劳动厅组织考试，合格者由省劳动厅核发全国通用的秘书职业资格证书。二00二年三月六日2、秘书国家职业技能标准（劳动部文件劳部发〔1997〕251号文件，一九九七年八月二十日）秘书职业概述1.代码：2.名称：秘书3.定义：专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人员。4.适用范围：本标准适用于在机关、团体、企事业、涉外机构等组织中和从事秘书工作的人员，也适用于有志从事秘书工作的人员。5.教育程度与培训期限：具有初中毕业文化程度者，应经过3年以上系统专业培训；高中毕业文化程度者，应经过1年以上系统专业培训；大专以上相关专业文化程度者，应经过半年以上系统专业培训。6.等级线：初、中、高级。7.职业环境条件：办公室。8.职业能力倾向：要求具备较强的书面与口头语言表达能力，综合协调与合作能力，逻辑思维与分析能力等。秘书职业道德标准1.忠于职守，自觉履行各项职责