公共图书馆老年读者知识服务需求的质性分析——以济南市图书馆为例的开题报告一、选题背景与意义随着我国老龄化进程的加速，老年人口逐年增长，他们的阅读需求也不断增加。公共图书馆作为社会文化信息服务事业的重要组成部分，已成为老年人获取知识和文化信息的主要场所。但是，与年轻人相比，老年人访问图书馆的时间和频率相对较低，存在许多问题。例如，老年人常常会遇到阅读障碍，无法独立使用图书馆的资料和信息资源，他们对于新型信息技术的应用了解较少，对于图书馆的服务有所限制，给图书馆的工作带来了一定的困难。因此，本文旨在对济南市公共图书馆的老年读者的知识服务需求进行研究，从质性分析的角度出发，探讨老年读者的需求与满意度，为提高公共图书馆知识服务的质量和水平提供参考和借鉴。二、研究目标和研究内容本文旨在通过质性分析的方法，探讨济南市公共图书馆老年读者的知识服务需求及其满意度，并在此基础上提出优化公共图书馆知识服务的策略。本文将从以下几个方面进行研究：1.了解老年读者使用公共图书馆的情况和需求。2.了解老年读者对公共图书馆资料和信息资源的获取情况和需求。3.了解老年读者对于公共图书馆服务的满意度。4.提出针对老年读者需求的知识服务策略，以优化公共图书馆的服务质量。三、研究方法本文采用质性分析的研究方法，通过对济南市公共图书馆老年读者进行深度访谈的形式，收集和分析研究对象的意见、看法、需求和满意度等信息。研究对象为济南市公共图书馆的老年读者，采用方便抽样方式进行抽样。通过面对面的访谈，了解老年读者的需求和满意度，并从中提取重要信息，进行总结和分析。并结合文献资料，探讨老年读者的知识服务需求及其特点，并根据实际情况提出相应的优化策略。四、研究预期结果通过本文的研究，预期能够得出以下结果：1.深入了解老年读者的用馆情况和需求，为图书馆改进服务、完善服务提供有价值的参考。2.通过了解老年读者对于资料和信息资源的获取情况和需求，为公共图书馆建立更全面、更符合老年读者需求的资料、信息资源库提供帮助。3.对于老年读者对公共图书馆服务的满意度进行分析，从而为公共图书馆提供更加满足老年读者需求的服务。4.提出优化公共图书馆知识服务的策略，为公共图书馆提供更高效、更满足老年读者需求的知识服务。五、研究意义本文的研究有如下意义：1.通过深入了解老年读者的需求，能够为公共图书馆改进服务、完善服务提供更科学、更合理的方案和方法。2.本文提出的知识服务策略可以为公共图书馆的改进提供一定的参考和借鉴价值。3.本研究可为公共图书馆更好地服务老年读者、促进老年人文化素养的提升提供借鉴和实践意义。4.本研究可以为公共图书馆在满足公众需求、推动社会发展方面提供有益的指导和建议。