设备投标供货、安装调试、培训、售后组织方案.pdf
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设施招标供货、安装调试、培训、售后组织方案设施招标供货、安装调试、培训、售后组织方案(通用版)总则为增强我企业供货工作的管理,提升工作的效率,特拟订了此方案。所有的采买及供货人员均应以本方案为依照展开工作。1、项目供货详细实行方案图签订合同网络电路研发及测试现场环境设计、勘探设施备货到货后采买方验货采买方满意依据要乞降技术标准,进行现场安装调试整体查收技术培训交托使用1/18设施招标供货、安装调试、培训、售后组织方案2、项目供货详细实行方案采买部经理职责:1)负责组织企业此项目产品的采买。2)做好销售员与供方的联系工作。3)对本部门职工专业知识培训负责。4)负责拟订工作计划,监监工作计划的履行及达成状况。流程1)采买流程A收到订单B审批确认C询价比价D签订采买合同2)收货流程A直发:a.依据合同履前进度敦促供货方按期交货b.供货方传真提货单c.通知销售内勤已发货2/18设施招标供货、安装调试、培训、售后组织方案d.销售部内勤传真提货单之最后用户并确认e.采买员办理入库手续f.销售部内勤办理相应的出库手续B转发:a.依据合同履前进度敦促供货方按期交货b.供货方传真或邮寄提货单c.通知办公室有关人员提货d.提货人员将货物交库管员并办理交接手续e.采买员盘点货物并办理入库手续采买管理制度1)成立好供方及用户档案,并做好工作记录。2)成立、建全比价制度,保证采买货物的质优价廉。3)成立客户资料管理表,售后服务管理表。4)每周末将上周付款、欠款、欠票状况进行汇总在周例会上作总结,并提出本周用款计划。5)签订采买合同后,应全面认识发货状况,如如不可以实时供货,应将原由提早十天通知销售内勤。3/18设施招标供货、安装调试、培训、售后组织方案6)所有货物一律开箱查收,发现问题实时与供给商联系,尽早解决。供给计划依据招标文件要求,拟订详尽的产质量量控制计划和供给管理方法,并做到表格化。供货流程①货物采买依照合同规定,项目经理组织货物采买。②到货查验货物到货后,甲方及我方参加该货物在交货地进行的货物到货检查。检查前我方将提早通知甲方派员参加。③开箱查验在库房或现场进行的开箱查验由甲方及我企业等有关人员共同参加,对物件的包装及质量外观进行检查,若发现货物欠缺或质量不合格,我企业将实时办理。货物查收货物查收是我企业及采买单位对货物依占有关国家质量技术要求指标进行查收。查收合格后两方签订有关查收证书。4/18设施招标供货、安装调试、培训、售后组织方案3、交货期(含安装、调试)保障举措交货期和交货地址交货期:自签订合同后30个工作日内安装调试完成且经采买人查收合格。交货地址:本项目采买人指定地址交货期质量控制流程图产品生产的质量控制供货方对产品生产的每个阶段都严格控制:?产品选择和采买阶段保证质量的举措:选择著名厂家的产品;选5/18设施招标供货、安装调试、培训、售后组织方案择资质和信用优秀的企业作为供货商;设施到货以后我企业第一做外观检查,而后安排技术人员到采买方现场查对设施型号参数、盘点数目并对设施做所有功能测试。设施生产加工阶段保证设施质量的举措:参加生产的技术人员所有经过企业严格培训,经过基本理论的查核并有许多于3年的生产经验。生产中所用配件和耗材均采纳名牌产品并依照国家标准中的详细要求选型。产品售中质量控制产品包装:做好产品包装、运输和发运工作:销售的所有产品均采纳相应标准的包装,适于长途运输,并有优秀的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等保护举措,以保证货物安全、实时、正确无误地送货至客户指定地址。运输追踪:在产品运输过程中踊跃做好与用户的交流工作,实时告之用户需求产品到货