工程项目风险管理.doc
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项目风险管理项目风险管理包括项目风险管理规划、风险识别、分析、应对和监控的过程。其中多数过程在整个项目期间都需要更新。项目风险管理的目标在于增加积极事件的概率和影响,降低项目消极事件的概率和影响。1、风险管理规划风险管理规划指决定如何进行项目风险管理活动的过程。风险管理规划:依据事业环境因素组织过程资产项目范围说明书项目管理计划风险管理规划:工具与技术规划会议和分析风险管理规划:成果风险管理计划2、风险识别风险识别指确定哪些风险会影响项目,并将其特性记载成文。风险识别:依据事业环境因素组织过程资产项目范围说明书风险管理计划项目管理计划风险识别:工具与技术文件审查:对项目文件进行系统和结构性的审查。项目计划质量,所有计划之间的一致性及其与项目需求和假设条件的符合程度,均可表现为项目中的风险指示器。信息搜集技术核对表分析假设分析图解技术风险识别:成果风险登记册:风险识别过程的成果一般载入风险登记册中。3、定性风险分析定性风险分析包括为了采取进一步行动,对已识别风险进行优先排序的方法。它是指通过考虑风险发生的概率,风险发生后对项目目标的影响和其他因素,对已识别风险的优先级进行评估。定性风险分析:依据组织过程资产:在进行定性风险分析过程中,可借用先前项目的风险数据及经验教训知识库。项目范围说明书:常见或反复性的项目对风险时间发生概率及其后果往往理解比较透彻。而采用最新技术或创新性技术的项目或者极其复杂的项目,其不确定性往往要大许多。可通过检查项目范围说明书对此进行评估。风险管理计划风险登记册定性风险分析:工具与技术风险概率与影响评估:可通过挑选对风险类别熟悉的人员,采用召开会议或进行访谈等方式对风险进行评估。在访谈或会议期间,对每项风险的概率级别及其对每项目标的影响进行评估。需要记载相关的说明信息,包括确定概率和影响级别所依赖的假设条件等,确定风险概率和影响的等级。有时,风险概率和影响明显很低,在此种情况下,不会对之进行等级排序,而是作为待观察项目列入清单中,供将来进一步监测。概率和影响矩阵:基于风险等级,对风险进行优先排序,便于进一步的定量分析和风险应对。根据评定的风险概率和影响级别,对风险进行等级评定,评估每项风险的重要性,及其紧迫程度。概率和影响矩阵形式规定了各种风险概率和影响组合,并规定哪些组合被评定为高重要性,中重要性或低重要性,可以使用描述性文字或使用数字表示。风险数据质量评估:定性风险分析要具有可信度,就要求使用准确和无偏颇的数据。风险数据质量分析就是评估有关风险的数据对风险管理的有用程度的一种技术。风险分类风险紧迫性评估定性风险分析:成果风险登记册(更新):风险登记册是在风险识别过程中形成的,并根据定性风险分析的信息进行更新,将更新后的风险登记册纳入项目管理计划之中。项目风险的相对排序或优先级清单按照类别分类的风险需要在近期采取应对措施的风险清单需要进一步分析与应对的风险清单低优先级风险观察清单定性风险分析结果的趋势4、定量风险分析定量风险分析系指对定性风险分析过程中作为对项目需求存在潜在重大影响而排序在先的风险进行分析。(1)定量风险分析:依据组织过程资产组织过程资产包括先前完成的类似项目的信息、风险专家对类似项目的研究,以及行业或专有渠道获得的风险数据库。项目范围说明书风险管理计划就定量风险分析而言,来自于风险管理计划的关键要素包括风险管理角色和职责,风险管理预算和进度活动,风险类别,风险分解结构和修改的利害关系者风险承受度。风险登记册就定量风险分析而言,来自于风险登记册的关键项目包括已识别风险列表、项目风险的相对排序或优先级表,以及按照类别归类的风险。项目管理计划项目进度管理计划项目费用管理计划定量风险分析:工具与技术数据收集和表示技术访谈概率分布专家判断定量风险分析和模型技术敏感性分析盈亏平衡分析概率分析期望值分析决策树分析模型和模拟定量风险分析:成果风险登记册(更新)风险登记册在风险识别过程中形成,在定性风险分析过程中更新,并在定量风险分析过程中会进一步更新。风险登记册是项目管理计划的组成部分。此处的更新内容主要包括:项目的概率分析实现费用和时间目标的概率量化风险优先级清单定量风险分析结果的趋势5、风险应对规划风险应对规划指为项目目标增加实现机会,减少失败威胁而制定方案,决定应采取对策的过程。风险应对规划:依据风险管理计划风险登记册风险排序和风险主体风险应对规划:工具与技术消极风险或威胁的应对策略回避转嫁减轻积极风险或机会的应对策略开拓分享提高威胁和机会的应对策略接受应急应对策略风险应对规划:成果风险登记册(更