建设项目管理体系，提高项目绩效中国通信建设总公司教授级高级工程师冯璞管理客体：1、定义：客体是指与主体相对存在的客观事物。管理客体是指能够被管理主体控制的客观事物，即被管理的对象。项目管理客体是指能够被项目管理主体控制的一个已经立项和实施的项目在寿命周期内涉及的全部人员、资源的组织和活动。2、特征：项目管理客体也有客观性、系统性、规律性及可控性。3、组成：项目管理客体可归纳为由人、物质资源和组织机构组成。五个过程:项目启动、项目计划、项目实施（包括项目执行、项目监控）项目收尾过程项目管理内涵九大知识领域、五个过程九大知识领域:项目范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、风险管理、人员管理、采购管理、沟通管理和项目整体管理问题。五大项目过程:项目启动过程、项目计划过程、项目执行过程、项目监控过程和项目收尾过程。项目管理中的项目过程与管理过程项目运做与管理模式产品型组织典型的项目模式服务型组织典型的项目模式组织结构项目特点项目多级监控体系结构项目管理体系各层的权责项目管理流程一般包括以下内容：确定项目各阶段的依托关系；定义项目阶段交付物；明确项目控制的里程碑；明确项目阶段的任务分工（项目组内外分工）；明确各阶段应完成的主要工作及参考标准；项目管理控制机制项目管理发展模型谢谢！欢迎多提宝贵意见