编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共NUMPAGES23页第PAGE\*MERGEFORMAT23页共NUMPAGES\*MERGEFORMAT23页完善人才培育机制打造凝心聚力团队江苏省邮电规划设计院有限责任公司总经理周晴（2010年1月28日）各位领导、各位同仁：上午好！在紧张而充实的忙碌中，我们迎来又一个新春佳节。在这辞旧迎新之际，我们与大家相逢在一起，又有机会向诸位学习、交流，感到非常高兴。近年来，我们公司发展的每一步，得益于江苏省工程咨询协会等主管部门和行业协会的正确领导，得益于广大客户的厚爱，得益于各兄弟单位的帮助。在这里，我代表公司全体员工，对省工程咨询协会以及兄弟单位多年来的关心、支持、厚爱，表示衷心的感谢！根据会议的安排，我把本公司员工队伍建设情况向大家作一汇报。健全和完善激励机制，充分运用多种激励方式，充分调动员工的主动性、积极性和创造性，从而增强企业的凝聚力、亲和力和向心力，是新时期企业管理的一项重要内容。近年来，我们公司以健全和完善激励机制为契机，建立健全干事有舞台、工作有动力、评价有标准、发展有空间、利益有保障的管理制度，努力实现又好又快地发展，构建和谐美好江苏院。公司近年来产值、利润逐年大幅增长，综合实力位居全国同行业前列，并在客户服务、市场开拓、企业管理、科技创新、人才培养、党群工作、企业文化等方面取得明显成效，先后获全国用户满意工程先进单位、全国先进通信设计企业、江苏省用户服务明星企业、江苏省文明单位、江苏省质量管理优秀企业、全国青年文明号、江苏省勘察设计行业诚信企业等荣誉称号，多次在全国、省行业介绍经验。一、确立以人为本的管理思想，为企业新一轮创新发展注入活力人是生产力中最活跃的因素，企业所有的工作都要靠员工来完成。要让客户满意，就要首先重视持续提高员工对企业本身的满意和忠诚，就要注意充分调动员工的积极性、主动性和创造性，注意促进员工的全面发展。1.重视员工价值。我们公司党政班子充分认识到：没有满意的员工，就没有满意的客户。企业生存和发展，离不开企业两个“上帝”——企业内部的员工和企业外部的客户。实现客户满意，需要全体员工不懈地努力，企业必须首先让员工满意。客户满意是企业生存和发展的前提，员工满意是客户满意的保证，而企业发展反过来又促进员工的满意。为此，我们做到尊重员工价值，实现职工愿望，满足员工要求，促进员工的发展，充分挖掘每位员工的潜能；在内部应重视与职工的沟通与协调，关心职工的冷暖疾苦，想办法了解员工需要的是什么，分清那些是合理的，那些是主要的和次要的，那些是现在可能满足的和今后努力才能做到的，力所能及地尽可能满足员工需求，通过对员工的人文关怀和情感效应，更好地激发其工作热情和工作潜能。2.倒金字塔管理。在公司内部，职务越高，服务的要求越高；领导为员工、科室为基层、二线为一线服务，上一个程序为下一道程序服务，形成独特的企业服务链。3.改革干部任用。按照公开、平等、竞争、择优的原则，对不同职别管理干部都采取公开选拔，推行全员干部竞聘制，真正体现能者上、平者让、庸者下的用人机制，让优秀的人才和业务能力强、群众信任的同志脱颖而出走上部门（院）领导岗位。据统计，公司仅2009年通过竞争上岗就有11名青年业务骨干走上部门（院）领导岗位。4.优化人力资源。针对企业实际，公司一方面通过建立岗位培训制度，优化员工结构，全面提升队伍素质，提升我们企业文化品味；另一方面把优秀人才用到重要岗位上，使他们人尽其才，为他们提供实现自我价值的环境与机会；同时建立挽留人才的有效手段和机制，用优厚的待遇留住人才，避免人才的浪费和外流。5.加速复合型人才培养。加大人才培训力度，采取外出学习与内部培训、技能培训与学历培训、业务培训与管理培训相结合，培训内容覆盖无线、交换、数据、传输、线路、电源、建筑等专业。公司注重培训工作的创新，坚持理论培训和实战培训并重，结合3G的建设，针对3种制式的标准，选派技术骨干参与工程安装、测试、割接、参数调整等环节，培养一批理论精、动手能力强的精英。公司仅2009年共组织新员工、通信新技术研讨交流、技术及业务、演讲、MBA核心课程、厂家培训、资质（资格）、规范培训、对外、网络教育、学历（学位）等方面培训245批（次），授课课时349个；有3人获研究员级高工、22人获高级工程师职称。二、强化绩效考核的科学性、创造性和实用性，形成以实绩论英雄的良好氛围竞争出动力，竞争出效益。完善竞争机制，是企业发展的必然趋势和内在要求。1.推行全员管理。考核关系到每个员工的切身利益，更对整个公司的工作环境产生重大影响。在绩效考核办法制定、实施、评价过程中，我们多次召开座谈会，进行充分的信息沟通和交流。在广泛征求意