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酒店餐饮经理岗位职责酒店餐饮经理岗位职责(10篇)在现实社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编为大家整理的酒店餐饮经理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。酒店餐饮经理岗位职责1●接受餐饮部经理督导,负责公司西餐部餐饮出品和服务以及各项行政管理工作。●制定本部年度、月度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项接待任务和经营指标。及时分析和总结年度、月度的经营情况。●推广餐饮销售,根据市场情况和不同时期的需要,制定销售计划、有特色的食品及时令菜式和饮品的推广计划等。●制订服务标准和操作规程、服务规则,检查管理人员和服务人员的工作效率和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。●控制餐饮出品的标准、规格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。加强食品原料及物品的管理,减少生产中的浪费,降低费用、增加盈利。●处理客人投诉,与客人建立良好的关系。不定期地征求客人意见,听取客人对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的消费环境。●建立物资管理制度,保管好餐厅的各种器具、物品。●制订服务技能和烹饪技术培训计划和考核制度,定期与总厨研究新菜式及品种。●对各级业务管理人员进行严格督导,不间断地进行业务知识及工作业绩考核,不断提高业务能力和工作水平。●抓好员工队伍建设,熟悉和掌握员工的思想情况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育,注意培训、考核和选拔人才,通过组织员工活动,激发员工的积极性。●参加公司经理例会及各种重要的.业务协调会议,与公司各部门建立良好的沟通关系,互相协作、配合,保证营业工作顺利进行。●抓好设备、设施的维修保养,提高完好率,加强日常管理,防止事故发生。●抓好卫生工作及安全工作,组织环境、操作方面的卫生检查,贯彻执行餐饮卫生制度,开展经常性的安全保卫、防火教育,确保餐厅、厨房、饼房、库房的安全。酒店餐饮经理岗位职责2直接上级:总经理直接下属:客房经理,前厅经理,洗衣房经理职务说明:负责监督、指导、协调、组织、控制全部房务工作,确保前厅、客房服务工作的高效率和高水准。岗位职责1、制定部门规章制度并贯彻执行,直接指挥每日的房务工作事宜。2、制定严格的控制制度,以此衡量员工的状况并确保酒店环境卫生及设备的保养。3、负责主持房务部的所有会议,并参与其他有关会议。4、严格执行房务部所规定的各种制度。5、负责做好房务部年度预算。6、负责培训及监督指导房务部的.所有职员,面试客房员工申请人。7、负责安排每月月底的部门盘点工作及检查。8、处理顾客及本部门员工所发生的各种纠纷。9、根据客房预订情况,制定房务部轮值排班表及安排特别工作事项。10、促成前厅和客房的密切配合,在适当的时候安排对客房进行大清洁和维修操作。11、视察每日预计到达的重要客人(VIP)房间及已经住店的重要客人房间,抽查其他已出租房和空房的卫生与布置。12、观察属下员工的工作行为及仪容仪表。13、监察钥匙的交收及储存程序。14、改进及提高房间的清洁标准。15、监察房间用品及清洁物料的消耗量。16、监察失物处理之工作程序。17、监察虫、鼠杀灭服务的控制。18、监察美化及保护园林之工作。19、探访染病的住客及长住客。20、完成总经理安排的其他工作。素质要求基本素质:具有强烈的事业心、认真积极的工作态度。能够妥善处理各种关系及矛盾。自然条件:年龄在27岁以上,身体健康,五官端正,气质高雅。身高:男1.74~1.79米;女1.60~1.69米。文化程度:大本以上学历。英语水平:高级英语水平,能用英语处理日常公务。工作经验:5年以上前台管理和客房管理经验。特殊要求:专业的沟通能力,系统丰富的管理理论,公正处理问题,精力充沛,具备完成工作的组织能力、协调能力、应变能力和交际能力。有海外学历及海外酒店管理经验为佳。酒店餐饮经理岗位职责3直接上级:总经理直接下属:文员、保安主管职务说明:全面负责酒店安全保卫工作。岗位职责1、根据公安机关、上级安全部门和酒店总经理的要求,结合酒店实际情况,制定总体安全管理方案和各种防范制度,审定各部门拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后督导实施;制定保安部的工作计划,安排、督导各级工作。2、主持保安部的日常工作,主持部门办公例会,按时参加酒店晨会,传达贯彻总经理指令;沟通上级业务部门与保安部的联系,经常向总经理和上级业务部门汇报、请示工作;审定酒店内重大外事活动的警卫工作方案,并督促严格实施;做好本部人员的政治思想工作,搞好团结协作。3、协助酒店领导组织对员工的安全(防火、防盗、保密工作等)教育和遵纪守法教育。督促内保、消防主管配