员工职业规划自我介绍互动游戏：小纸条·大智慧1.职业生涯规划的概念职业是参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物资财富和精神财富，获取合理报酬，作为物资生活来源，并满足精神需求的工作。职业人成功的六大要素生理开发小刚和明亮同一天进入一家知名银行，他们的学历相当，也是多年的好朋友。工作中，小刚聪明伶俐，每次都能出色地完成指定任务还能为团队提出建设性的改进意见。明亮则踏实努力，业务做得越来越出色。一年很快地过去了，小刚渐渐觉得自己的工作越来越没有挑战性，聪明智慧无用武之地。于是提出了离职。两周后，公司有一个晋升的机会……职业发展案例2.了解自己的资源状况TOP模型请思考：我是谁？我该做什么？我该怎么做？操之在我与受制于人心灵地图17了解自己的资源状况安全需要案例分析：新任主管的烦恼3.职业生涯发展的前提形象Personality信任——成功的基础职业道德法律·素养·道德案例：一位毕业生的两难抉择先做人·后做事职业发展方向职业发展如果您认为99.9%的质量已足够好了，那么…每天将有12个新生儿被错交到父母手中；每年114,500双不能成双的鞋被运走；每小时18,322封信投递错误；2,500,000本书将被装错封面；每年会有20,000个误开的处方；291例安装心脏起搏器的手术将出现失误。4.职业化员工的核心竞争力职业人的八个核心竞争力命运与人生德行与福报财富与名誉赞誉与批评顺境与逆境肯定与否定分歧与一致学习与发展完美的人生5.如何做职业生涯规划音频分享我为谁工作？成功的定义蚯蚓的目标阶梯设立目标的重要性Timescales–有时间限制的个人目标金字塔目标分解——化整为零怎样吃掉一头大象？轻重缓急矩阵C原则我的使命宣言我究竟是什么样的人？我最强的才能及天赋是什么？当......,我感到真正的快乐。我想成为什么样的人？有哪些品格是我想拥有的？有哪些东西是我觉得重要并想拥有的？鼓励更深入地思考你的人生督促你反躬自省帮助你看清什么是真正重要的将自我抉择的价值观及目的牢记心中提供方向，帮助你明确价值观协助你向长期目标进展是你对人生预期结果的第一次心智创造6.情商与逆商管理负面情绪的产生64情商管理的四个小秘方自我醒觉小组讨论：自我调节刺激换位思考：巴士与大石与人相处之道情感账户诚实正直勇担责任信守承诺尊重他人积极主动乐于助人无我利他逆商逆商的组成部分逆商与影响力逆商与责任感逆商与控制力逆商与适应力约翰库提斯7.职业化员工的沟通技巧人际沟通风格测试表现型注意沟通的定义倾表高效沟通的步骤接受任务沟通技巧接受任务的沟通步骤SOS法Situation情境Options选择Suggestions建议头发与面容的修饰西服、衬衫及领带的搭配皮鞋袜子的搭配饰物的选择与颜色的搭配发型发式、面部化妆女士套装的选择皮鞋与袜子的搭配饰物的选择职场六忌着装的TOP原则拜访礼仪接待礼仪电话礼仪用餐礼仪课程回顾与行动计划