电子商务与供应链管理1.供应链及供应链管理概念内涵及特点供应链与物流供应链的信息需求供应链管理的含义供应链管理的内容顾客需求是驱动力同步供应链SCM与传统管理的比较供应链管理的原则DELL供应链流的设计2.供应链管理的策略Ａ准时制（Justintime)准时制-----作用DELL的JIT供应与生产实施准时制的条件Ｂ快速反应(quickresponse)快速反应-----实施Ｃ有效客户反应(efficientconsumerresponse)措施D电子供应链(electronicsupplychain)需求方将需求数据输入计算机，通过商业增值网络将资料传递至供应商，后者根据收到的信息及进安排出货。（库存成本、交货失误）电子供应链----信息共享E企业资源计划(enterpriseresourceplanning)早期的商业运作ERP实施前的运作内部功能是分隔的ERP的目的ERP内部功能整合ERP的发展历程ERP-----管理思想ERP-----作用准时制（JIT）快速反应（QR）有效客户反应（ECR）电子供应链（ESC）企业资源计划（ERP）3.业务流程再造BPR------概念流程的含义BPR-----特点BPR前的问题：哪处最快？BPR后的结果运用BPR原理改造企业流程重建的实施步骤北美福特汽车公司财会部的付款BPRBPR后：125人流程优化重造？谢谢大家！