管理人员问责管理暂行办法第一章总则一、目的为了引导管理人员正确履行职责，杜绝各类失职行为，惩处岗位不作为与不正确作为，确保公司重大决策、决定、计划及规章制度的贯彻执行，建立恪尽职守、有错必究、有责必问的责任管理与追究机制，更好地实现项目经营管理目标，保障公司持续稳定发展，特制定本办法。二、问责对象公司各级管理岗位的员工。三、问责范围公司所有决策、经营、管理及服务活动。第二章问责原则一、权责一致的原则。行使权力必须履行对等的责任，任何人不得将权力和责任分割开来，不得仅行使权力而不承担责任。谁主管、谁负责。二、公正、公平的原则。出现不作为、失职、渎职、贪腐行为的管理人员，将严格按公司相关规章制度实施问责。三、问责与整改相结合的原则。正确处理问责与促进工作之间的关系，通过强化问责制达到改进工作和促进工作之目的。四、教育与处罚相结合的原则。在强化问责和实行绩效考核的同时，进一步重视相关培训和事前防范、事中监督工作。第三章问责管理机构一、行政人事部与财务部为问责执行机构；二、部门负责人为本部门主管级及一般管理人员问责提出者，总经理为决定者和裁决者；三、各部门负责人为问责调查小组成员，总经理助理为问责调查小组组长；四、总经理为总监级及经理级员工问责提出者、决定者和裁决者。第四章工作责任划分一、公司总经理对本公司工作负总责，公司其他领导对直接分管工作负主要领导责任；各部门负责人（含主管）对本部门工作负总责，部门副职对分管工作负主要领导责任；各岗位管理人员对本岗位工作负直接责任人责任。二、由牵头部门和协作部门共同完成的工作，牵头部门承担主要责任，协作部门承担次要责任。三、因牵头部门或协作部门单方面原因影响工作完成的或造成经济损失的，责任全部由牵头部门或协作部门承担。四、工作过失责任分为：直接责任、间接责任和领导责任。五、承办人未经审核人审核、批准人批准，直接作出具体工作行为，导致工作过失后果发生的，承办人负全部责任。承办人弄虚作假，致使审核人、批准人不能正确履行审核、批准职责，导致工作过失后果发生的，承办人负直接责任。六、虽经审核人审核、批准人批准，但承办人不依照审核、批准意见实施具体工作行为，导致工作过失后果发生的，承办人负直接责任。七、承办人提出方案或意见有错误，审核人、批准人应当发现而没有发现，或者发现后未予及时纠正，导致工作失误后果发生的，承办人负直接责任，审核人负间接责任，批准人负领导责任。八、审核人不采纳或改变承办人正确意见，经批准人批准导致工作过失后果发生的，审核人负直接责任，批准人负间接责任。审核人不报请批准人批准直接作出决定，导致工作过失后果发生的，审核人负直接责任。九、批准人不采纳或改变承办人、审核人正确意见，导致工作过失后果发生的，批准人负直接责任。未经承办人拟办、审核人审核，批准人直接作出决定，导致工作过失后果发生的，批准人负全部责任。十、集体研究、认定导致工作过失后果发生的，集体共同承担责任，主要领导负领导责任，持正确意见者不承担责任。十一、两人以上故意或者过失，导致工作过失后果发生的，按个人所起的作用确定责任。第五章问责事项管理人员有下列情形之一者，依照本管理办法追究相关责任：一、有令不行、有禁不止1、不履行岗位职责义务的；2、不执行公司有关决议、要求及通知的；3、违反公司规章制度规定的；4、对公司明令禁止的行为，不停止、不纠正的。二、独断专行、决策失误1、涉及公司长远发展和员工切身利益的重大事项，不按照规定流程进行论证、讨论、集体决策和报批的；2、违规决策，影响公司正常经营管理，造成安全事故或不和谐因素的；3、决策失误，造成公司资产损失、资源浪费、经营亏损的；4、不正确履行职责，越权或滥用职权的。三、办事拖拉、推诿扯皮1、职责范围内应当及时办结的事项，拖着不办、顶着不办的；2、对应及时办结的事项，特别是公司决定办理的事项，敷衍塞责，久拖不结，未能在规定时限内完成的；3、对应由几个部门共同办理的事项，主办部门不主动牵头协调，协办部门不积极支持配合，致使工作延误的。四、不求进取、惹是生非1、缺乏创新精神，因循守旧、不思进取的；2、对重要工作消极对待，讨价还价，执行不力，影响整体工作进程的；3、对存在的突出问题，不了解情况，不调查研究，不认真解决的；4、不干实事，不谋实效，工作无起色，员工意见较大的。5、工作时间上网聊天、看视频、听音频、炒股票、玩游戏等工作纪律松懈的；6、对领导、同事有污辱、打骂行为，不服从管理，影响员工团结的；五、弄虚作假、态度冷漠1、对职责范围内的事项和员工、业主及商户反映的问题在处臵中隐瞒真相，歪曲事实的；2、对重大事项瞒报、谎报、迟报、不报而造成经济损失或不良影响的；3、隐瞒工作失误，虚报统计数据，谎报工作业绩的；4、对员工