唯一不变的就是改变新改.ppt
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2002年乐华一口气砍掉旗下30多家分公司以及办事处,由于乐华彩电大量裁撤其售后服务人员,致使正常的售后服务不能提供,以广州为例,最多的时候,广州消费者协会一周就能接到消费者40多个对乐华彩电的投诉。2002年11月,曾被乐华彩电寄予厚望的连锁家电销售商对乐华彩电丧失信心,北京国美率先对乐华撤柜,向渠道压货,把渠道当成蓄水池,融资渠道,短线的渠道操作使渠道不堪重负,至此,乐华彩电无力回天。从5月到11月,半年内乐华彩电就轰然坍塌。传统营销经典战之五:终端战越打越猛