中药饮片培训培训课件.ppt
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中药饮片培训一:了解饮片在销售中存在的问题?(定位)客户认为我们质量不好客户习惯性跟以前的供应商合作?客户认为我们是批发商没有饮片厂便宜客户进货等级差就要便宜货二:帮客户成长1:客户品种不全,不知道如何补充,所以方子抓不全,影响销售2:不认识中药(包括来货验收,如果没有品名就不认识)3:不了解药性,功效,无法向顾客解释相关问题)4:不知道哪些药需要特殊处理,如单包捣碎5:煎药讲速度不要质量6:技术不咱样还喜欢用别名三:中药销售相关知识品种品规饮片扣率饮片毛利供货单位业务开发流程新户开发帐期谈判质量与价格市场行情维护客情的法宝贵细饮片的销售四:中药知识中药分类中药炮制中药炮制42种国家重点保护的野生动植物药材品种:常用中药材的名称规范:类似豆叶的“金钱草”不叫“金钱草”而叫"广金钱草",茎实心、叶脉一条的是“金钱草”,茎空心、叶脉为掌状脉的是“风寒草”。细小的“通草”不叫“通草”而叫“小通草”,但要注意弯曲细小是小通草的习用品—云南绣球,粗大的“通草‘叫通草。光皮的“木瓜”不叫木瓜而叫“光皮木瓜”。粗大而有浓香味的“菖蒲”不叫石菖蒲而叫藏菖蒲。水半夏不叫“半夏”而叫水半夏。有咸味的地骨皮是伪品,只有那种松软有甜苦味的才是正品地骨皮。外皮粗糙松脆灰棕色的合欢皮不叫合欢皮而叫山合欢皮。东北产的黄柏不叫黄柏而是关黄柏只有四川湖南湖北等产的黄柏才叫黄柏。细长红棕色刺柔软胡苍耳子是假的苍耳子。刺较细小色泽棕红口尝味涩的皂角刺及刺圆细长的皂角刺是假皂角刺,只有刺粗圆味不涩的才是皂角刺。有两个以上的偏心环的鸡血藤才是正品鸡血藤。细小的青果不叫青果而叫西青果粗大皱纹密布的才叫青果(橄榄)。带叶的辽细辛是细辛的伪品,细辛必须是根及根茎;带叶根细小的是西南细辛。粗大断面有空心的茜草不是正品茜草(是四川习用品)。西五味子不叫五味子而叫南五味子,东北产的叫五味子。皮黄色灰的秦皮是劣秦皮。徐长卿应是根及根茎带有地上部分则是徐长卿的劣品。粉葛根叫粉葛,柴葛根才是葛根。广西、广东产的叫桑寄生;东北产的叫槲寄生。进口及广西产的枣仁不叫酸枣仁应叫理枣仁。新疆产的藳本是新疆藳本。形扁色棕黑有掌状的叫骨碎补其他形态的骨碎补是地方习用品。带叶的谷精草不是谷精草而是四川习用品谷精草圆球形的谷精草叫谷精珠。韩国、日本习惯要的苍术叫关苍术。切面灰白色有放射状纹理粉性味苦的是防己切面有黄色放射状木质部味不苦的是伪品防己。云南产的厚朴叫木兰或腾冲厚朴。黄色红色胡合欢花叫北合欢花。形体短小的野小天冬叫小天冬。色鲜黄的姜黄叫姜黄,灰白色的片型姜黄叫片姜黄。市场售明党参叫川明参。湖南产的金银花叫山银花。黄绿色的柿蒂是劣柿蒂。夏枯草是果穗而不是全草。味苦的黄精是伪黄精;味苦的川牛膝是伪川牛膝。鉴别知识穿山甲鉴别假枣仁综合知识中药部能提供的支持谢谢!