7EASYSTEPSTOBULLETPROOFPROBLEMSOLVING解决问题基本方法—「七步成诗」一个新项目刚开始前几周可能会令人身心疲惫…特别是有关解决问题研究…甚至可能会有风险解决问题七个步骤首要之务是对问题准确了解陈述问题实例-公共图书馆其他方面：问题背景情况问题背景情况实例?公共图书馆关心听众所急“杰瑞，我根据一个人所穿鞋来对他进行评判。”注意多快需要答案步骤2-分解问题逻辑树三种类型分解问题许多方法推论式逻辑树举例?公共图书馆切勿低估协作与团队合作对解决问题价值步骤3?淘汰非关键问题步骤4?制定详细工作计划详细工作计划?公共图书馆实例工作计划最佳做法有条不紊及早规划工作计划对解决问题大有帮助步骤5-进行关键分析尽可能选择简便问题解决方式……并避免复杂，间接或推论方法对准「够精确」目标即可，不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人经验……并设法找专家来导引你分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象增多，准备重新修改你假设放眼未来，迎接分析方面将遇到困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性方法…仔细将你工作纪录成文件步骤6-综合分析调查结果，并建立论证论证实例-公共图书馆供项目小组讨论和修改金字塔式论证架构?公共图书馆实例选择方案树形图实例?公共图书馆将你各种分析综合起来成为精简故事，具有极大价值意义步骤7?说故事(陈述来龙去脉)解决问题七个步骤项目流程理论和事实BACKUP一个新项目刚开始前几周可能会令人身心疲惫…