会计学温馨提示：请将手机调到静音或震动状态！响铃一次，做蹲跳5个！讨论空杯心态案例分析：企业面临“执行力”问题的严峻挑战中国惯例对上级布置的工作不在乎，可能跟本就没有往下传；专管自己执行，对同级或下级反映的问题不留意；开会时经常讨论和提出问题，有时也向上级提出问题，但不提出解决方法；过于依赖上级，对上级下达的目标，等待告知如何去做；很多问题推卸责任；做事虎头蛇尾，没有形成闭环；工作效率低，完成速度太慢；一些管理者不喜欢做具体事情；单位并没有实实在在的诱因来促使大家改进工作效率，所以我们不愿意改进；员工没有做计划、总结的习惯；向上级请示工作，总不能及时得到回复；您对员工的能力（技能）不满意；单位制度比较健全，但执行的并不是很好；员工经常找理由主管要做的事太多，无法直接指导下属；布置工作总得不到下级对工作结果的汇报；案例：如此执行为什么执行力是一名词概念；是一种综合素质能力的体现；执行是一个动词概念；是将企业目标变为绩效的行动过程。这一过程将包括：企业组织、运行流程、团队协作、高素质的管理者与员工队伍、人的行为与人际关系等。高效的执行力才能去高效地执行企业战略；高效的执行过程正是企业高执行力的具体体现。目标计划涉及到的12大因素如何提高下属的执行力2、将目标分解成每个人的任务首先，管理者制定目标要科学、合理；“派单制”“布置作业”；其次，建立科学的执行管理机制的观念；“切香肠”。心态决定行动，行动决定结果3、盯紧每件事，关注“回报”“汇报”是下属对上级的汇总说明；“回报”强调的是双向的、自动的沟通和反馈。通过下属与上级的沟通，上级可以及时全面的了解任务的完成情况，当下属工作出现问题时，上级可以知道下属不断进行修正。4、杜绝下属只报喜不报忧的行为特点：讲成绩，浓墨重彩，极力渲染，问题和缺点，轻描淡写，讳莫如深，层层截留，大事化小，小事化了；危害：妨碍上级了解和掌握真实情况；贻误解决问题的最佳时机；小错酿成大祸。总的来说，要提高下属的执行力，可以分四步走：第一，明确任务的责任人，并赋予他充分的权力；第二，把目标分解成具体任务；第三，要求不下不断“回报”；第四，监督、监管到位，杜绝隐患。西点军校的启示录：1.为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多的优秀人才。统计：世界五百强，董事长一千多名，副总二千多名，总经理及董事以上五千多名。2.西点军校对学生的要求：准时、守纪、严格、正直、刚毅四句话：“是的，长官”“不是，长官”“我不知道，长官”“没有任何借口”执行力不高的原因三、执行过程中，业务流程过于繁琐，形式的东西增多。当企业成功与发展时，常常更加注重形式、更加官僚化、离客户更远。四、执行过程中缺少良好的方法。1.沟通协调不好；2.员工创造性解决问题的能力还有待提高；3.对一些作业模板的点滴积累不够；4.培训的有效性、针对性不够；5.缺少科学的监督考核机制；五、公司的执行文化还没有完全形成。案例：可怕的执行结果执行层级结果一级80%80%二级80%64%三级80%51.2%四级80%40.96%解决执行力问题的九个关键：1.只寻找自己的原因—都是我的错，内因是根本；2.不求完美，先试行再完善—只有执行才有结果；3.讨论永远没有结果—行动！快速行动！立即行动！4.改善永远没有错—创新允许犯适当的错误；5.拒绝借口—没有任何理由；6.干部教练化—培训、培训再培训；7.减少制度，净化流程—但坚决执行；8.建立具有激励的薪酬体系—激发活力；9.态度差能力好的人坚决辞退—态度决定一切。日本员工的岗位执行观1.上司的安排无条件服从；（哪怕是错误的决定）2.岗位职责无条件履行；（哪怕明天就要辞职走人）3.完成每日工作任务是必须坚持的准则（哪怕加班到十二点）4.工作中的任何错误，首先须承认是自己的错（哪怕真是别人的错）5.公司制度就是宪法与信条（哪怕小的不能再小，只要有制度）高效执行者的九个特征1.自动自发—积极主动地工作；2.注重细节—工作认真、细心，不草率行事；3.为人诚信，敢于负责—责任心；4.善于分析判断，应变力强—决策力；5.乐于学习，追求新知，具有创意—学习力，创新力；6.对工作投入—专心投入7.有团队精神，人际关系良好—和谐8.有韧性—在困难面前不低头9.求胜的欲望强烈—积极向上的心态提高执行力的几个步骤1.要设立清晰的目标和实现目标的进度表：这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。（案例：龟与兔的第二次赛跑）2.找到合适的人，并发挥其潜能：执行的首要问题实际上是人的问题，因为最终是在执行企业的策略，并反馈企业的文化。“合适的人请上