制造企业现场班组长质量管理提升训练讲师：吴文辉!5S清扫不良品样板架现场5S图示(目视管理-设备管理)现场5S图示(目视管理-修理工具管理)现场5S图示(目视管理-工装夹具管理)现场5S图示(目视管理-工具管理)现场5S图示(目视管理-工具管理)方针目标看板样式2看板样式3现场看板6S管理图示现场管理漫画赏析01现场管理漫画赏析02现场管理漫画赏析03二.质量管理与问题解决层别对象改善的12点愚巧法三.25个问题解答（2）当自己请假的时候，如何按排工作（3）间接上司亲自指挥自己工作怎么办呢？（4）与上司意见向工的时候怎么办呢？（5）如何将员工的意见向上司反映？（6）如何向员工传达执行上面的决议？（7）如何对待员工的越级报告（8）下属爱打别人小报告怎么办呢？（9）如何处理员工的抱怨呢？（10）如何对待不服自己的员工呢（11）吊儿郎当的员工怎么办呢（12）如何处分违纪的员工？（13）如何管理技术员工呢（14）如何培训接班人A.制订并实施各作业岗位的轮训讲划B.提高其工作能力C.采用值日或者委托的方法D.让其了解工作的全盘计划E.经常让接班人参与成果的发表和会议（15）当下属辞工的时候怎么办呢？进行开诚公布的沟通，得出一些意见和看法要求，有利于双方今后的改善，最后。不要忘记向员工提出希望。要求其做好工作交接，站好最后一岗（16）该与员工靠多近呢？（17）如何安慰失意的员工，安慰失意的员工呢A.创造条件，帮助员工恢复其原来的正常生活B.尽量帮助员工及家人到企业外部去寻找帮助C.给予员工自由和时间，让时间来抚摸他的一些创伤（18）如何使自己与众不同（19）碰到无法沟通的同事怎么办呢？（20）公司往往从来不派我到外面去培训，什么东西也学不到，我该怎么办呢？（21）如何提升自己的能力（22）脱产求学是否必要呢？（23）跳槽多是否意味着对企业不忠诚呢？（24）理想为什么离我这么远呢？（25）当自己辞工该怎么办呢？