仪式为了表明和强化组织最关键的价值观最重要的目标和最重要的人而进行的重复性活动价值观宁取某些事态而不取某些事态的显著趋势符号蕴涵特殊意义的词语、姿势、图象或物体而这种特殊意义只有共有同一文化的人才能理解英雄真实的人或想象的人他们拥有在某种文化中受到高度赞誉的品格因而成为行为楷模最高管理层的重视培训员工系统阐述价值观奖励行为运用传说和故事公开表彰英雄标语口号可能的效果非常好很小1.小学教师2.小学教师怀孕的妻子、3.职业足球运动员4.12岁的少女5.外国游客6.优秀的警官7.年长的僧侣8.男流行歌手9.著名小说家10.慢性病住院者请在以下10个项目中选择6项作为人类得以延续的种子。?70年代国际经济交流的扩大跨国公司的增加以及类似欧共体跨国经济组织的出现?80年美国管理协会的管理心理学家霍夫斯塔德发表《动机、领导和组织美国的理论可以在国外应用吗》?90年代全球进入合资经营时代合资企业既创造了经济奇迹又面临着管理的困惑。公司外国收入占公司总收入的外国净利润占公司总净利润的外国资产占公司总资产的世界100家最大工业公司中的位置埃克森Exxon国际商业机器IBM莫比尔Mobil通用汽车GeneralMotors道化学DowChemical强生JohnsonJohnson可口可乐Coca-Cola科达Kodak73.258.9064.7026.654.150.0054.5040.997.10110.3061.9069.9045.1055.0068.70102.1055.8048.6051.1025.2044.9046.2034.3028.00359153资料来源赵曙明《国际企业人力资源管理》P2961991年7月29日财富杂志1——Hofstede‘sCulturalDimensionsPowerDistance权力距离UncertaintyAvoidance不确性规避Individualism/collectivism个体/集体主义Masculinity/Feminine男性化/女性化社会Long/ShortTerm长期/短期倾向PD权力距离ID个体主义MA女性社会UA不确定性规避LT长期倾向USA40L91H62H46L29LGermany35L67H66H65M31MJapan54M45M95H92H80HAfrica77M20L46M54M16LRussia95H50M40L90H10LChina85H20L50M60M118H????22?People?sRelationshiptoEnvironment与自然的关系TimeOrientation时间导向NatureofPeopleActivityOrientation基本的人性观ActivityOrientation活动取向FocusofResponsibility责任中心ConceptionofSpace空间概念?Z——比较点日本式J型美国式A型基本的雇佣制度企业的决策制度责任制考评与晋升控制机制员工培养与职业途径员工关心终生雇佣共识式集体决策集体负责缓慢的考评和晋升暗示的控制“通才型”全面关心短期雇佣个人决策个人负责快速的考评和晋升明示的控制“专才型”部分关心??提供了跨文化比较研究的方法与观点?发现了文化对管理模式的决定性影响?向管理学和组织行为学等相关学科引入了文化因素这一重要课题?中国社会传统的价值观?小生产意识?正统的马列主义意识形态?长期的计划经济实践?现代西方文化的传播HOMEWORKHOMEWORKQuestions:中国人力资源管理实践中存在着哪些歧视行为文化的多元化对管理的意义何在CASESTUDY松下万宝广州空调器压缩机有限公司案例分析时间第四周2002年月日要求以小组为单位人一组制作PowerPoint用于课堂发言提交Word文档用于学生学习存档LearningObjectives?人格理论、人格描述及人格测试?能力分类与能力测试?学习理论与行为强化?MBTI测试?人才测评PersonalityPersonalityDefinition:“Theconsistentpsychologicalpatternwithinanindividualthataffectsthewayheorsheinteractswithothersandsituations.”人格是个体所有的反应方式和与他人交往方式的总和。Definition:“Astablesetofcharacteristicsandtendenciesthatdeterminethosecommonaltiesanddifferencesinthepsychologicalbehaviorthoughtsfeelingandactionsofpeoplethathavecontinuityintim