问题员工处理及应对技巧02问题员工管理——扬长避短，用人之长问题员工类型问题员工类型员工四种类型注意：许多管理者把一些具有“性格缺陷”的员工也视为问题员工，从而试图改变他们的性格，其实这是一个误区。具有轻微的性格缺陷的员工并不是属于问题员工，管理者试图改变他们性格的作法也是没有意义的。连线测试大家应该也有点累了，稍作休息问题员工的分类、表现和应对策略功高盖主的员工分类、应对策略和具体方案管理标新立异的员工管理完美主义的员工管理“闷葫芦型的老黄牛”14应对策略管理光说不干的员工——有能力完成工作，但是没有工作意愿。管理脾气暴躁的员工个别员工的消极悲观情绪会很快感染团队的其他成员，严重影响团队的士气，使领导的干劲和热情降低。产生原因：人们不愿接受某个任务、挑战或改变，往往是因为不知道怎么做；担心自己的利益受损失；解决方案：鼓励；明确指出这个改变对我们是有利的，如能学到新的技能、减轻大家以后的压力；做出解决方案，并细化，然后量化；量化后排期——达标原来Soeasy！1921淘汰处理应注意的原则：23