男装销售技巧1.1积极1.2自信1.3学习1.4韧劲第二章支撑销售的基础知识2.1产品知识支撑2.2卖场知识支撑2.3服务知识支撑迎接我们的顾客在进入店门的那一刹那我们要以饱满的精神面貌、报喜鸟标准的站姿1迎接顾客面带微笑、亲切地和顾客问好说一声“欢迎来到xxx”静静的跟随在顾客身后准备好服务顾客。3.1.2初步观察3.2介绍产品3.2.1时机把握3.2.2接近方式3.2.3思路技巧3.3试衣服务3.3.1顾客试衣的意义3.3.2试衣的标准流程3.3.3说服试衣的技巧3.3.3.1直接向顾客提出试衣请求3.3.3.2借力提出请求3.4附加推销3.4.1附加推销对终端和顾客的意义3.4.2如何做附加推销3.4.3多顾客附加推销3.5促成成交3.5.1顾客买单心理分析3.5.3坚定顾客购买——货品篇3.5.4坚定顾客购买——价格篇3.6收银送客3.6.1收银事项3.6.2送客服务4.1有效的赞美4.1.1无效的赞美4.1.2有效的赞美方式4.2销售障碍破除技巧4.2.1直接障碍消除技巧4.2.2隐性障碍的消除技巧4.2.3破除障碍的步骤第五章常见问题回答1、起毛问题2、缩水问题3、褪色问题第六章西装销售技巧基本礼仪