培训师管理办法.doc
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PAGE-3-培训师管理办法1、目的通过培训师队伍建设与使用,健全公司培训体系,降低培训成本,提高培训绩效,达到组建一只稳定、专业的培训师队伍。2、适用范围2.1本办法适用于由内部培训师授课的各类培训。3、权责3.1企管部培训专员负责公司培训师的培训、日常培训安排、考评、文件的装订及归档。3.2各部门负责培训师的日常工作管理。4、内部培训师管理4.1内部培训师任职资格4.1.1内部培训师的任职资格:A)两年以上工作经验,具有相关专业(课题)知识背景与理论功底;B)有良好的语言表达能力和沟通能力,具备一定教学经验;C)愿意从事培训工作,擅长接受运用新的培训方法,工作认真负责;D)具有编写讲义(教材)、测试题、评卷以及独立授课的能力;E)公司总经理、各部门主管、经理、总监及总经理助理将直接聘为内部培训师;F)公司外派培训人员回来都将成为临时培训师。4.2内部培训师评定流程4.2.1内部培训师选拔渠道:A)部门主管推荐;B)员工自愿报名;C)企管部提名推荐。4.2.2推荐人填写《内部培训师推荐(自荐)表》经部门审批后报企管部备案。4.2.3企管部根据候选人综合素质和培训课题,审定内部培训师人选名单。4.2.4企管部对内部培训师人选组织集中培训,在培训结束后成为见习培训师。企管部根据培训计划安排见习培训师进行试讲。4.2.5试讲结束后,由评分小组成员填写《内部培训师试讲评估表》,见习培训师累计试讲达到4小时,且评价分数均在70分以上者,认定为合格,才能上岗培训。评分小组为具有该课题相关理论和知识的员工,评分小组成员由培训专员临时选定。培训专员负责建立和维护《内部培训师个人档案记录表》。4.3内部培训师的工作职责4.3.1公司内部培训师资源主要用于开展公司级的培训活动,必要时各部门内部培训也可借用公司内部培训师资源。4.3.2企管部根据公司级的年度培训计划与公司各内部培训师协商后,安排培训师拟写教材、教案(含PPT文件),制作培训考核试卷、参考答案及考后阅卷评分工作。4.3.3公司内部培训师负责对培训方式、课程内容、授课效果进行评估、反馈,提出改善建议,协助企管部完善公司岗位培训课程体系。4.3.4每次培训时间不得少于1.5小时,对指定的培训对象因工作关系超过40%未能及时培训的,由企管部组织另行安排培训时间,另行安排培训时间的仍按一次培训次数计算津贴。4.3.5凡参加外派培训,一次培训时长在1天或以上的员工,经企管部考虑,须作为公司临时的内部培训师,具有为员工提供一次时间不少于1.5小时的培训(内容、培训时间自定)的义务,如培训效果评估能达到内部培训师基本要求,经个人申请要纳入公司正式内部培训师管理。4.3.6各部门临时需要安排内部培训师授课的,应提前二周向管理部提出书面申请,由企管部与内部培训师进行协调。4.4培训学员的义务4.4.1培训学员应积极参加公司组织的培训活动,未能及时进行培训学习,或另行安排时间仍未培训学习的,由培训专员统计名单和人数,统一按旷工半天处理。4.5培训实施4.5.1企管部依照年度培训计划,每月以书面或电子邮件形式通知责任授课培训师,以便培训师做好准备。4.5.2培训师于培训实施前三个工作日将授课方案、培训教案等报培训组织部门及培训专员处。4.5.3培训组织部门负责准备培训室、培训器材,下发培训通知,维持培训现场纪律,安排受训人员填写《培训效果评估表》,培训专员填写《培训效果评估表—企管部》,所有培训记录交由培训专员处保存。4.5.4所有培训记录在企管部培训专员处保存。4.6内部培训师授课津贴标准培训效果评分课程津贴标准培训效果评分标准比例津贴计算方式100分~90分250元/小时①培训学员评分后取平均分的70%作为学员对讲师的评价分数②培训专员的评分分数取30%作为学员对讲师的评价分数培训时间为1.5小时,培训学员评分的平均分为86分,企管部的评分为85分,计算公式:86×70%+85×30%=85.7分,按200元/小时计算津贴,200元×1.5小时=300元。90分~80分200元/小时80分~70分180元/小时4.7以下情况不属于课酬支付范畴A)各类公司、部门会议、活动;B)管理层、部门主管对下辖部门及本部门人员开展的例行的分享、交流、培训;C)试讲、其它非正式授课;D)工作职责要求的授课;5、支付方法公司所有的内部培训师的培训津贴由企管部负责申请,经总经理批准后,随当月工资发放。6、相关记录:6.1《内部培训师推荐(自荐)表》6.2《内部培训师试讲评估表》8.3《内部培训师个人档案记录表》8.4《培训效果评估表》8.5《培训效果评估表—企管部》7、本办法由人力资源部负责解释。