咨询心理学图1，心理咨询者，助人通向心灵之路的深处第一章概论第一节现代社会生活与心理咨询一、现代社会生活的变迁和特点二、适应和发展——现代人面临的挑战三、心理咨询与适应和发展第二节心理咨询的含义和性质一、心理咨询(counseling)的含义归纳心理咨询应强调的几个基本要素：1、心理咨询解决的是来访者心理或精神方面存在的问题，而不是帮助他们处理生活中的具体问题；2、心理咨询不是一般的助人行为，它是运用心理学的知识、理论与方法从心理上为来访者提供帮助的活动；3、心理咨询强调良好的人际关系氛围；4、咨询是一种学习和成长的过程。；5、寻求心理咨询是基于来访者心理需要的自愿行为。二、咨询的目标三、心理咨询的性质四、心理咨询与心理治疗的联系与区别五、心理咨询与思想教育工作的联系与区别第三节心理咨询的种类与形式一、心理咨询的种类1、各种情绪障碍；2、各种心身疾病；3、对各种心理障碍做出诊断；4、恋爱、婚姻、家庭问题的指导；5、学校和校园生活；6、职业选择和人际关系；7、介绍心理卫生知识。1、门诊咨询2、电话咨询3、信函咨询4、现场咨询5、考题咨询第四节心理咨询的原则与一般的过程一、心理咨询的基本原则1、判定问题阶段2、探索问题阶段3、解决问题阶段4、反馈跟进阶段第五节心理咨询人员的素质和能力一、精湛的业务能力1、热爱咨询事业，有助人为乐的高尚品格2、保护来访者的切身利益，尊重他们的人格和意愿3、咨询人员不在咨访中寻求个人需要的满足4、以良好的伦理道德观念指导来访者1、人格与心态是积极健康的2、善解人意，能建立和谐的人际关系3、情绪稳定，没有明显的心理障碍4、头脑敏锐，感情真挚，有良好的心理素质