人肉搜索问题探究孙亮（河北农业大学人文社会科学学院，河北保定，071001）如果你爱他，把他放到人肉引擎上去，你很快就会知道他的一切；如果你恨他，把他放到人肉引擎上去，因为那里是地狱…这段表述反映出当前网民对人肉搜索的看法，顾名思义，人肉搜索就是利用现代信息科技，变传统的网络信息搜索为人找人、人问人、人碰人、人挤人、人挨人的关系型网络社区活动，变枯燥乏味的查询过程为“一人提问、八方回应，一石激起千层浪，一声呼唤惊醒万颗真心”的人性化搜索体验。让我们来看看近年来，关于网络“人肉搜索”的新闻：2006年2月，“虐猫事件”——人肉搜索的标志性事件，6天内虐猫视频中的三个嫌疑人被锁定，第一次彰显了网络调查的能力，首次开始严重影响到“被通缉者”的工作生活。2006年4月，“铜须门事件”——网友调查到铜须的身份，将他的求职简历、家庭电话、手机号、学校电话以及照片公布，发布“江湖追杀令”，呼吁社会封杀。一场网络事件，演变成一场大规模的社会讨伐。2007年4月，“钱军打人事件”——几小时内，殴打老人者钱军和其妻子的电话号码、身份证号码、家庭住址、工作单位、孩子上学的学校全部曝光，网民试图通过网络引导派出所惩治钱军。2007年底，“华南虎事件”——大部分网民开始理性地参与讨论，意见和观点主要基于摄影、生物、常识等不同角度的技术分析，体现出追求真相的愿望。2008年5·12四川大地震后，人肉搜索案例更是集中出现：一件是“揪出李冬梅”，无数网友整理出借“爱心捐助”借机骗钱的捐款帐号和户主，帮助公安机关破案；一件是因不能玩游戏而辱骂灾区人民的沈阳女网友个人信息被披露，警方根据这些信息传讯了这位女网友；还有一件是四川省卫生厅公务员殴打志愿者，网友们不依不饶，最终迫使打人者道歉；重庆某学院旅游系大三学生因在网上发表“第一次感受地震，很舒坦”之类言论，触犯众怒，其学校、通讯地址等被一一公布，被迫休学。这些事件的出现，充分证明了人肉搜索的巨大威力，如果应用得当就能使其使其成为无孔不入的“网络通缉令”，人肉搜索过程中，每个人似乎都可以成为“警察”，每个人心里都有一份想当英雄，想当警察的愿望，而人肉搜索在某种程度上把人们这种欲望给刺激出来了。但人性是复杂的，“人肉搜索”可以激发人性中美丽的一面，但常常也会激发丑陋的一面，一个人的从众心理、盲目煽惑等人性中的弱点被激发，甚至于窥探欲、暴力欲等也被很快煽动起来。这种情况一旦控制失当就容易造成现在对人肉搜索的另一种说法“网络暴力”。以前我们习惯称因特网是虚拟社会，可是人肉搜索的走热，使它变得比现实还现实，一些被搜索的人一觉醒来发现自己赤裸裸的暴露在大众的面前，是一件多么恐怖的事情。所以如何去发挥人肉搜索的积极作用，应该坚持什么原则，这是现在网络中争论的热门话题，我们应该如何去做，笔者认为应具备以下这几个条件：遵守我国的现行法律社会秩序的稳定标准是法律的贯彻程度，被遵守的程度，社会中人如果都遵守规则、法律，这个“社会”包括网络这个虚拟社会，正所谓无规矩不成方圆，只要大家遵守规则，人肉搜索就可以很好的发挥它惩恶扬善的初衷。这就要求我们国家的立法部门尽快制定出台一部规范网络特别是人肉搜索的法律或者规章，让网络社会能够做到有法可依。符合社会主义道德体系的要求网络给广大网民带来了一个可以充分说话、交流的机会，很多牢骚可以通过网络在匿名的网友之间进行倾诉。现实生活存在很多不公正的现象，积蓄了较多的不满和情绪，它可以通过网络倾诉来减轻，但是这种倾诉本身，同样不能骚扰、打扰别人，特别是与你的情绪无关的人的安宁。也并不意味着你可以用骂人的话来发泄，因为你的话别人能够看到，不是你一个人在房子里面自己对自己说话，任何传播一旦影响到别人的时候，就有存在基本的传播道德问题。网络中的自由也是有限度的，无限的自由就是没有自由，反对网络暴力，并不是不让人在网上说话，而只是要求网民在网上说的话文明一点，不要侵犯别人的权利，使我们每个人能够畅所欲言的说话，而且还学会文明的说话，也就说大家要处于公共道德的约束之下。加强社会主义精神文明建设提高网络参与者的文化水平和文明程度，国家和政府大力开展网络文明的教育，加强在学生教育中的网络道德的宣传，提高学生的思想道德修养，如果参与网络活动的人们大部分是文化水平高、道德水平高的网民，人人遵守规则、道德，网络就容易发挥其积极的作用，如果人肉搜索是一把双刃剑，那握在一群高素质的网民手中，就更容易发挥它积极的作用。这和现实社会的要求是一样的。加强网络的监管根据《互联网信息服务管理办法》等规定，网站对此应负的是“事后”审查的义务，即对已经发布的信息如发现违法内容或者经权利人主张侵权，网站应及时删除并记录发帖时间等相关信息，以供查处。加强网络安装的规范，要求使用本人身份证办理入网手续