第一(dìyī)课时：初步认识数据分析第一课时(kèshí)：初步认识数据分析第一(dìyī)课时：初步认识数据分析第一(dìyī)课时：初步认识数据分析第一课时(kèshí)：初步认识数据分析第一课时(kèshí)：初步认识数据分析第二课时(kèshí)：Excel常用操作技巧第二课时(kèshí)：Excel常用操作技巧第二课时：Excel常用操作(cāozuò)技巧第四课时：excel图表(túbiǎo)第四课时：excel图表(túbiǎo)5.1数据分析报告定义：数据分析报告是根据数据分析原理和方法，运用数据来反应、研究和分析某项事物(shìwù)现状、问题、原因、本质和规律，并得出结论，提出解决问题办法的一种分析应用问题。这种问题是决策者认识事物(shìwù)、了解事物(shìwù)、掌握信息、搜集相关信息的主要工具之一，数据分析报告通过对事物(shìwù)数据全方位的科学分析来评估其环境及反正情况，为决策者提供科学、严谨的依据，降低风险。5.2数据分析报告的写作(xiězuò)原则：5.3数据分析报告(bàogào)的作用：5.4数据分析报告的种类：专题问题报告：用户流失分析、提升用户消费分析综合分析报告：企业运营报告、世界(shìjiè)人口发展报告日常数据通报：月度数据报告、日报表5.5数据分析报告(bàogào)的结构：5.6撰写(zhuànxiě)报告时的注意事项：数据分析在电话(diànhuà)销售项目中的应用——从数据中获取利润数据清单(qīngdān)的提取数据清单(qīngdān)的提取数据(shùjù)清单的提取数据清单(qīngdān)的提取数据(shùjù)清单的提取现场(xiànchǎng)活动的监控现场(xiànchǎng)活动的监控项目(xiàngmù)活动的总结华中(Huázhōng)总部-项目信息管理部