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卷号OLT－R－01卷内编号密级高项目编号:ACCP01<客户关系管理系统>需求规格说明书Version:本源码下载地址：http://vip.hur.cn/分类:<模板>目录1.引言................................................................................................................................11.1目的.........................................................................................................................11.2定义.........................................................................................................................11.3参考资料..................................................................................................................12.软件总体概述.....................................................................................错误！未定义书签。2.1软件标识..................................................................................................................12.2软件描述..................................................................................................................12.2.1系统属性...........................................................................................................12.2.2开发背景...........................................................................................................12.2.3软件功能...........................................................................................................12.3用户的特点..............................................................................................................22.4限制与约束..............................................................................................................23.具体需求.........................................................................................................................33.1功能需求..................................................................................................................33.2性能需求..................................................................................................................63.3数据库需求...............................................
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